Familotel Kaiserhof

Das Hotel fanden wir generell sehr gut; es ist super ausgestattet, die Zimmer sind sehr schön, das Personal durchwegs sehr hilfsbereit und freundlich und das Essen ist lecker. Dennoch haben wir ein paar Verbesserungsvorschläge: Der Parkplatz ist für große Autos viel zu eng bemessen. Es ist hier zu überlegen, ob man nicht zwei Parkplätze entfernt und dafür die anderen Parkplätze vergrößert. Hier kann man wohl jeden Gast fragen; kaum einer wird sagen, dass er einfach mit dem Fahrzeug in seinen Parkplatz gekommen wäre. Das bereitet schon Stress bei der Ankunft. Wir sind gegen 17:00 gekommen und da gab es (gefühlt) noch zwei sehr enge Parkplätze, in die wir unser Auto hineinparken konnten. Wir haben es dann doch noch geschafft.

Das Zimmer ist für Kleinkinder sehr gut ausgestattet; alles da, was man so braucht (z.B. Wasserkocher, Rausfallschutz beim Bett, Gitterbett, Fläschchenwärmer usw.).

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen ist sehr gut und es gibt genügend Auswahl. Die Kellner:innen und das Küchenpersonal ist sehr aufmerksam und freundlich. Für meinen persönlichen Geschmack müsste nicht alles in Buffetform sein, auch wenn es sich um ein Kinderhotel handelt. Der Hauptgang könnte beispielsweise serviert werden. Das kennen wir aus anderen (Kinder-)Hotels besser. Weiters könnte man für den hohen Preis auch Bier und die Hausweine sowohl beim Essen und auch an der Bar gratis anbieten oder zumindest zu jedem Essen zwei (alkoholische) Getränke gratis anbieten. Das Kinderbuffet ist eine gelungene und tolle Idee; unser Kleiner hat es geliebt.

Bester Service

• Rezeption

Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Das Personal war sowohl an der Rezeption als auch an der Bar und im Restaurant sehr (kinder-)freundlich und kompetent. Auch die Zimmerdamen sind sehr nett und freundlich gewesen. An der Rezeption konnten wir uns sogar mehrfach Kinderwagen und Tragen gratis ausleihen.

Beliebt bei Kindern

• Baby Pool

Das Hotel liegt sehr gut. Es gibt genügend kinderwagentaugliche Wanderwege neben dem Hotel und ausreichend Ausflugsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Animation
• Sport
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• kalt

Der Pool und das Kinderbecken sind ausreichend groß. Für uns war die Wassertemperatur jedoch zu kalt. Weiters hätte man den Boden im Poolbereich regelmäßiger von stehendem Wasser und sonstiger - zwischendurch auftretender - Verschmutzung befreien können. Das ist aber lediglich eine Anregung und keine Beschwerde. Alles in allem ist der Poolbereich und das Kinderbecken sehr schön.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Spa & Wellnesscenter

Es gibt ein großes Angebot, welches wirklich gut ist. Die eigens für Erwachsene zugängliche "Kaiser Alm" hat uns gefallen. Als Anregungen hätte ich hier noch, dass man in diesem Bereich die gebrauchten Badetücher gegen frische tauschen kann (es waren keine frischen Handtücher in diesem Bereich vorhanden!) und dass es in diesem Bereich mehr Getränke (z.B. Tees) und auch Obst für die Gäste gibt.

Es gibt sehr schöne Ausflüge, die das Hotel kostenlos anbietet (z.B. geführte Wanderungen). Generell gibt es viele Aktivitätsmöglichkeiten beim Hotel (z.B. Außenspielplatz, Tischtennis, Billard, Indoor-Spielplatz usw.). Bei schlechtem Wetter ist man jedoch auf den Indoorbereich beschränkt, der für Kinder nach einigen Tagen langweilig wird; dann muss man sich mit Ausflügen behelfen. Es gibt eine App des Hotels, in der man alles Wissenswerte erfährt (z.B. Menü vom Tag, Ausflugsmöglichkeiten, Kinderbetreuungsanmeldung, Wetter usw.); die App fanden wir wirklich gut.

Beliebte Sportarten

• Wandern

Nur erwartete Kosten

• Ja