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Grit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2024 • 1 Woche • Sonstige
Freundlich aber mangelhaft
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelfamilie und die Mitarbeiter sehr nett. Das Zimmer hat sehr unangenehm gerochen, es gibt keine Minibar, das Buffet ist wenig abwechslungsreich, für das Geld zu wenig. Es gibt keine Bar. Die Speisezimmer wenig gemütlich. Die Lobby hat zu wenig Tische und Sitzgelegenheiten.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Grit
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Grit, es tut uns sehr leid, dass es euch insgesamt bei uns nicht gefallen hat. Schade, dass wir davon jetzt erst erfahren. Denn eure Kritik zum Geruch im Zimmer können wir uns aktuell leider nicht erklären und gerne hätten wir natürlich eure Wünsche zu den Mahlzeiten bestmöglich berücksichtigt. Denn uns ist sehr wichtig, dass alle unsere Gäste bei uns eine richtig genussvolle Zeit verbringen. Deswegen kochen bei uns die Seniorchefs und der Juniorchef mit sehr viel Liebe selbst. Sie zaubern für unsere Gästen saisonale, frische Speisen in hoher Qualität und viele hausgemachte Speisen, wie z. B. Nudeln, Suppen, Soßen, Brot u. v. m. Auch für Allergiker, bei Gluten-Unverträglichkeit oder für Veganer bereiten sie auf Wunsch leckere Gerichte zu. Tatsächlich haben wir weder eine Minibar oder eine Bar, da aufgrund des All-Inclusive-Konzepts diesbezüglich kaum Nachfrage besteht. Wir bewerben selbstverständlich nur Leistungen, die wir auch anbieten und auf alles, was wir euch hier versprechen, könnt ihr euch in eurem Urlaub freuen, wie z. B. viele Outdoor-Aktivitäten und Naturnähe – neben dem Skifahren, Snowboarden und Rodeln im Winter bei guter Schneelage auch Schneeschuhwandern und Fackelrodeln, mehrere Indoor- und Outdoor-Spielplätze sowie renovierte und hochmoderne, großzügige Familien-Suiten bis 75 m², die kaum Wünsche offen lassen. Liebe Grit, das Lob für uns als nette Gastgeber und unsere netten Mitarbeiter macht uns froh. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und wir freuen uns sehr, wenn wir Sie und Ihre Familie erneut bei uns begrüßen und rundum verwöhnen dürfen. Herzliche Grüße Familie Diezinger & Team