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Jasmin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Wer Ruhe sucht ist hier falsch!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das kleine Hotel liegt sehr zentral an der Marina. In wenigen gehminuten der Promenade entlang ist man am Moots wo sich auch der Strand befindet. Für Fanadir Urlauber sind die Liegen kostenfrei. Sauberkeit im Hotel ist ok. Das Hotel ist ab 18 buchbar. Es waren bis zu 98 Prozent Ägypter im Hotel. Zum Glück hatte ich nur Frühstück gebucht, da man in El Gouna wunderbar außerhalb essen kann. Gäste mit AI mussten in ein anderes Hotel was ca. 1 Kilometer entfernt war. Aber auch bei AI musste man die Getränke selber zahlen. Wenn die Baustellen beseitigt sind ist es ein schönes Hotel. Doch das wird dauern.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer ok. Leider bei Nachfrage Wunschzimmer nicht erhalten obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Auch am Abreisetag wollte ich das Zimmer eine halbe Stunde länger behalten. Nur gegen Aufpreis möglich. Hier ganz schlechter Service. Badezimmer ok mit super toller Dusche. Minibar nicht inclusive, man kann sich auch alles im Supermarkt kaufen. Es gibt einen Wasserkocher mit Kaffee und Tee. Die Untersetzter aus Papier sollten dringend nach jeden Gast erneuert werden. Sauberkeit im Zimmer ok. Die Betten für mich zu weich.Habe Aufgrund des Baulärms nicht eine Nacht durchgeschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ich hatte nur Frühsück gebucht . In El Gouna gibt es tolle Restaurants so das sich AI nicht lohnt. Das Frühstück war klasse. Man kann herrlich draußen auf der Terrasse sitzen. Man wird am Tisch nicht bedient außer die Smoothies werden zum Tisch gebracht. Auch hier alles sauber. Leider habe ich nicht herausgefunden ob man hier auch zu Mittag essen kann. Bei Nachfrage wurde nur gesagt das man vorbestellen muss. Diese ganzen Infos fehlten mir bei Ankunft. Auch ob es ein Weihnachtsessen gibt.


    Service
  • Sehr gut
  • Toller Service und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Doch leider wird kaum Deutsch gesprochen. Mit Englisch kommt man weiter. Für ältere Gäste sehr schlecht. Zimmerreinigung ok. Wer jedoch schöne Handtuchfiguren erwartet ist hier falsch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eigendlich eine schöne Lage wenn da nicht der Baulärm wäre. Neben dem Hotel wird gebaut und hinter dem Hotel auch. Mehrere Häuser, so das man tagsüber keine Ruhe bekommt . Um 7 ist die Nacht vorbei. Hämmern Klopfen den ganzen Tag und schallt schön durch das Hotel. In 2 Minuten ist man an der Marina und in 4 Minuten am Strand. Geschäfte Nightlife auch alles in der Umgebung. Als Verkehrsmittel nutzt man das Tuck Tuck , damit kommt man günstig überall hin.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hatte vorher per Email angefragt ob der Pool im Dezember beheizt ist. Lt. Hotel sollte er beheitzt sein, war aber nicht. Wenn ich das vorher gewusst hätte hätte ich ein anderes Hotel gebucht. Nur Aufgrund das der Pool beheitzt sei habe ich dieses gebucht. Es gibt eine Swinup Bar die man nicht nutzen konnte. Reichlich Sonntenliegen und Schirme vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Jasmin
    Alter:41-45
    Bewertungen:77
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jasmin, zurerst moechten wir Ihenn danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht die erhoffte Ruhe finden konnten, moechten Ihnen aber versichern, dass wir vor, waehrend und nach Ihrem Aufenthalt alles versucht haben, um die Ruhestoerungen von aussen in Grenzen zu halten. Die groben Arbeiten an der naheliegenden Villa sind aber fast beendet, sodass schon jetzt alles wesentlich ruhiger ist. Auch konnte in der Zwischenzeit die Heizung des Pools wieder repariert werden, welches zu den 4 Tagen kalten Pool fuehrten. Wir hoffen, Sie konnten unser Angebot, den Pool des Mosaique Hotels zu nutzen, annehmen. Wir moechten uns nochmals fuer die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen Sie naechstes Jahr nochmals willkommen zu heissen um Ihnen dann die erhoffte Ruhe und Entspannung bieten zu koennen. Bitte zoegern Sie nicht, und vorab per e-mail zu kontaktieren: fom@fanadir.elgouna.com Vielen Dank und einen guten Rutsch ins Neue Jahr Ihr Fanadir Hotelmanagement