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Peter (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider mehr Schein als Sein!!! Niemals 4 Sterne
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir buchten vom 14.-16.8.2015 das Package Romantikfaulenzen mit sämlichen Zusatzleistungen,leider wurden wir nach 2008 das 2mal hier sehr enttäuscht.Das begann schon beim Einchecken,als die Rezeptionistin kein Wort über unseren Im Package enthaltenen Begrüßungswein verlor und wir erst am nächsten morgen bei einer Kollegin von ihr nach nochmaligen Anfragen einen Jeton über unseren Begüßungsdrink erhielten.Des weiteren funktionierte bei der Ankunft weder das Licht in der Toilette ,noch das Licht der Stehlampe im Schlafzimmer,auch hier mussten wir 2mal nachhacken damit überhaupt etwas gemacht wurde.Nächster Punkt,überall lag Lurch besonders auf den Türscharnieren der Toilttentür auch am nächsten Tag war dieser noch immer zu sehen und auch sonst war es nicht sonderlich rein im Zimmer.Apropos Zimmer ,keine Spur von neu bzw.modernisiert die Einrichtung ist sicher aus den 70 iger Jahren und eines 4Stern Hotels nicht würdig!!!!Wir hatten zwar Kerzen in unserem Zimmer zwecks Romantik aber leider nichts mit denen man sie anzündet,also wieder zur Rezeption und Zünder organisiert.Wie kann sowas passieren wenn man weiß das wir das Romantikpackage gebucht haben??Romantik kam ohnehin keine auf,warum????? Weil der Wirt zur selben Zeit seinen Dirndlkirtag abhielt und uns keiner bei der Buchung darauf aufmerksam machte,sonst hätten wir einen anderen Termin gewählt.Am ersten Tag Zeltdisco bis ca.halb4,kein Auge zugemacht ,am Samstag eine Musikband und ebenfalls bis ca.3 Uhr Lärm und kein Auge zugemacht,wie soll da Romantik aufkommen bzw.wie soll man sich da erholen,der Slogen des Hotels lautet ja:Wir bringen sie zur Ruhe.Ebenfalls daneben ging das Candellightdinner.Es begann schon damit ,das der Kellner nicht wirklich wusste das wir ein Candellightdinner incl.Weinbegleitung haben.Von einer Kerze weit und breit keine Spur,erst als wir ihn Aufmerksam machten gabs ein !!! Teelicht am Tisch??? Das versteht man unter Candellightdinner hier????Das ganze Personal war irgenwie nur auf den Dirndlkirtag fixiert,die Hotelgäste wurden mehr oder weniger ignoriert.Komisch war auch die Sitzordnung beim Frühstück,das betraf uns zwar nicht wirklich aber wir bekamen mit das etliche Hotelgäste jeden Tag erst mittels Zimmernummer erfragen mussten wo sie den sitzen werden ,es kam ein ziemliches Durcheinander dabei heraus und man konnte es den Gästen aus den Augen ablesen, das diese nicht wirklich darüber erfreut waren.Bei der Abreise auch kein Wort von der Rezeptionistin ob es uns denn gefallen hätte.Fazit:Wir werden einen großen Bogen um das Faulenzerhotel machen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:6