- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unfähiges und unfreundliches Personal an der Rezeption! Da ich auf die Online Reservierung keine Rückmeldung erhalten habe, bekam ich telefonisch ein unfreundliches und unvollständiges Angebot. Zusätzlich reservierte ich massageleistungen welche mir 1x abgesagt wurden und dann zeitlich wieder verschoben wurden! Da diese Termine dann früh am Morgen gewesen wären habe ich sie absagen müssen! Auch vor Ort war von Freundlichkeit oder Professionalität an der Rezeption nicht zu spüren. Das Zimmer war sauber aber sehr alt. Der Wellnessbereich besteht aus 1 Sauna, 1 infrarotkabine, 1 Dampfbad und einem kleinen Indoor-Pool. Für die Zimmeranzahl stehen viel zu wenige liegen zur Verfügung wodurch sehr viele Gäste keinen Platz mehr im Wellness Bereich hatten! Positiv zu bewerten ist die hervorragende Küche und das ausgiebige Frühstück! Das Ambiente in dem veralteten Speisesaal ist jedoch genau so veraltet wie die Zimmer! Enttäuschend war leider auch die Nachmittagsjause. Bestehend aus einem warmen Kartoffel Auflauf und einem trockenen Kuchen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emanuel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


