Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren insgesamt eher enttäuscht als zufrieden von der Hotel. Kann die vielen Positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Zimmer Landseite bedeutet gleich auf der Hauptstraße. Zimmer Poolseite bedeutet bis Mitternacht laute Animationsprogramm. Den Mitarbeitern fehlt es an Kompetenz und Motivation was Gastronomie und Service angeht. Miniclub ist eine kleine Zimmer wo alles herunter gekommen ist und ziemlich verdreckt war. Unsere Kinder wollten nach dem ersten Besuch nicht mehr hin. Der Eigentümer/ Direktor war immer auf Patrouille beim Essen und am Buffet. Wir haben uns oft beobachtet gefühlt. Unser Sohn 6Jahre wurde 2x von diesem Mann von Buffet (Kinderbereich) zurück geschickt und eingeschüchtert. Mit der Argumentation das er nur mir die Eltern zum Buffet gehen soll. Sehr wenig Abwechslung beim Essen. Mein erster Urlaub das ich nach 2 Wochen froh war wieder nach Hause zu fliegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sezgin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Febeach nicht zufrieden waren. Wir haben unser Qualitätsmanagment überprüft, konnten jedoch keine Beschwerde finden. Gerne hätten wir die geschilderten Probleme, während ihres Aufenthalts, geklärt. Gerade das Essen wird, von unseren Gästen, gelobt. Unser Restaurantmanager hätte ihnen gerne geholfen. Wir haben jedoch erfahren, dass Ihr Sohn ohne Handschuhe und ohne Maske an das Buffet gegangen ist. Die Hygieneregeln, über die Sie im Vorfeld aufgeklärt wurden, lassen dies leider nicht zu. Wenn dies auffällt, unserem Chef oder dem anderen Personal, wird der Gast angesprochen. Viele Grüße aus der Türkei!
