feelMOOR - Das Gesundresort Bad Wurzach

Wo soll ich anfangen? Also wir, mein Mann mein Sohn (2jahre) und ich (hochschwanger) waren für eine Nacht im Hotel! Als "junge Familie" fällt man da auf wie ein bunter Hund! Es Laufen nämlich nur Leute ab ca. 60 Jahre mit Gehwägen oder Gehstöcken rum! Es ging folgendermaßen los, wir kamen an und das einzige was die Dame an der Anmeldung raus gebracht hat war: hätten Sie eine schöne Anreise? Und ihr Zimmer ist in der Richtung! Es würde uns weder irgendwas über das Hotel, die Parklplätze oder Freizeitmöglichkeiten erzählt! Wir bekamen 2 Schlüssel und gingen los, wohlgemerkt bepackt mit Reisetasche, Reisebett, Matratze usw. plus Kleinkind, wir wurden weder gefragt ob uns jmd helfen soll noch wo das Zimmer ist! Daaaa lang ist keine tolle Aussage, denn nirgends steht zB zu den Zimmern oder sonstiges! Nach ewigem hin und her, hat uns eine Dame (Gast) gesagt, dass es 2 Aufzüge gibt und wir doch mal auf gut Glück hoch fahren sollen, was wir auch taten! Im Aufzug stand wieder nichts von Zimmern! Aber wir haben es doch gefunden! Wir haben keine 5Sterne Suit erwartet aber ein gewisses Maß an Sauberkeit würde ich in einem Kurhotel schon voraussetzen! Es stank nicht nur ekelhaft im ganzen Hotel nach "alt" und "modrig" sondern war im Stil der 80er total lieblos eingerichtet! Die Wände waren schmutzig, teilweise einfach mit Farbe übermalt, überall dieser stinkende Teppich, die Vorhänge hatten Flecken (keine Verdunkelung möglich) , die Fenster waren nicht geputzt, die Matratzen steinhart (Geschmackssache) und das Bad hat uns dann echt noch den Rest gegeben! Der Taschentuchhalter dreckig und rostig, Spiegel nicht geputzt, Silikon löst sich überall, und in der Dusche sah es ziemlich nach Schimmel aus! Am Nachmittag habe ich an der Anmeldung gefragt wie das mit dem Parken ist, darauf hin bekam ich nur die Antwort, wir haben momentan alle Plätze vergeben! Sie müssen irgendwo unten parken! Nachdem ich dann darauf hingewiesen habe dass ich hochschwanger bin und meinen kleinen Sohn an der Hand habe, wurde mir vorgeschlagen dass ich auf es Kosmetik-Parkplatz parken soll, da sei am Wochende keiner da und mir werden dann 3€ pro Tag abgezogen! Dann sind wir zu einer Feier und kamen am Abend ca. 21:30 Uhr zurück, dann war dieser Parkplatz besetzt für den ich bezahlt habe! Auf Nachfrage im Hotel bekam ich die Antwort, ich bin nur die Nachtschwester ich habe keinen Zugriff auf den Computer und kann nicht nachschauen! Nette Antwort! So musste ich im Dunkeln alleine, hochschwanger mit Kleinkind ca 300 Meter weit weg parken! Service ist was anderes! Fazit das einzige was an diesem Hotel gut ist, ist dass es ruhig war!

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