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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Naja
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren über Silvester in diesem Hotel. Bei der Anreise wurden wir sehr nett begrüßt und bekamen eine Flasche Sekt, da es bei der Buchung Probleme gab. Uns wurde eine Suite zum Preis eines Doppelzimmers versprochen, was ja sehr nett war. Allerdings hatten wir dann doch ein Doppelzimmer, aber da konnten wir mit leben. Leider war das Zimmer so kalt( im Bad befand sich keine Heizung), dass wir sehr gefroren haben, da die Heizung den Raum nicht wirklich erwärmte. Glücklicherweise befand sich eine dicke Decke im Zimmer. Die nächste "Überraschung" war am nächsten Morgen das Frühstück. Das Personal ignorierte uns, aber egal. Die Kaffeemaschine versagte und als wir dann Kaffee bekamen, war er kaum zu genießen . Die Eier waren kalt und Eierbecher gab es gar nicht. Naja, es gibt Schlimmeres. Als wir dem Personal mitteilten, dass die Saftflasche leer ist, wies man uns auf die Orangenbrause hin( Fanta zum Frühstück?!?!?!) Brötchen fehlten erstmal komplett, wurden dann aber aufgebacken.""Etwas" ungewöhnlich  erschien uns der Zeitpunkt der Reinigungsdamen. Als wir gegen 20.00Uhr in das Hotel zurückkehrten, konnten wir leider nicht in unser Zimmer, da es gerade gereinigt wurde!!!!! Dass wir somit den Anfang von "Tatort" verpassten war nicht weiter tragisch, da wir flexibel sind, entschieden wir uns für das "Traumschiff" auf ZDF( da kommt man noch rein, auch wenn man den Anfang verpasst hat). Dieses war leider auch nicht möglich, da es nur "Außenseiter- Sender" gab. Scheinbar fühlte sich die Reinigungskraft so von uns gehetzt, dass sie vergaß uns Toilettenpapier zu hinterlassen. Wohl dem, der Tempos in der Tasche hat....trotzdem war unser Aufenthalt in Bremerhaven sehr schön, was mehr an den Sehenswürdigkeiten als am Hotel lag. Es sei noch zu erwähnen, dass der Hotelchef sehr höflich und bemüht war. Auch die Lage des Hotels ist sehr zentral.....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1