- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren über Silvester in diesem Hotel. Bei der Anreise wurden wir sehr nett begrüßt und bekamen eine Flasche Sekt, da es bei der Buchung Probleme gab. Uns wurde eine Suite zum Preis eines Doppelzimmers versprochen, was ja sehr nett war. Allerdings hatten wir dann doch ein Doppelzimmer, aber da konnten wir mit leben. Leider war das Zimmer so kalt( im Bad befand sich keine Heizung), dass wir sehr gefroren haben, da die Heizung den Raum nicht wirklich erwärmte. Glücklicherweise befand sich eine dicke Decke im Zimmer. Die nächste "Überraschung" war am nächsten Morgen das Frühstück. Das Personal ignorierte uns, aber egal. Die Kaffeemaschine versagte und als wir dann Kaffee bekamen, war er kaum zu genießen . Die Eier waren kalt und Eierbecher gab es gar nicht. Naja, es gibt Schlimmeres. Als wir dem Personal mitteilten, dass die Saftflasche leer ist, wies man uns auf die Orangenbrause hin( Fanta zum Frühstück?!?!?!) Brötchen fehlten erstmal komplett, wurden dann aber aufgebacken.""Etwas" ungewöhnlich erschien uns der Zeitpunkt der Reinigungsdamen. Als wir gegen 20.00Uhr in das Hotel zurückkehrten, konnten wir leider nicht in unser Zimmer, da es gerade gereinigt wurde!!!!! Dass wir somit den Anfang von "Tatort" verpassten war nicht weiter tragisch, da wir flexibel sind, entschieden wir uns für das "Traumschiff" auf ZDF( da kommt man noch rein, auch wenn man den Anfang verpasst hat). Dieses war leider auch nicht möglich, da es nur "Außenseiter- Sender" gab. Scheinbar fühlte sich die Reinigungskraft so von uns gehetzt, dass sie vergaß uns Toilettenpapier zu hinterlassen. Wohl dem, der Tempos in der Tasche hat....trotzdem war unser Aufenthalt in Bremerhaven sehr schön, was mehr an den Sehenswürdigkeiten als am Hotel lag. Es sei noch zu erwähnen, dass der Hotelchef sehr höflich und bemüht war. Auch die Lage des Hotels ist sehr zentral.....
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |