FERGUS Club Europa

Ein schönes Hotel, das alles in allem zu empfehlen ist. Man fühlt sich wohl, trifft nette Menschen, das Personal ist immer präsent, bzw. hilft wo man mal Hilfe nötig hat. Und das Ganze ist immer mit einem Lächeln verbunden. Wir haben uns wohl gefühlt. Und etwas ungewöhnlich, mein Fazit zuerst: Warum: Es gibt hier doch einige Bewertungen, die dem Hotel gegenüber überhaupt nicht gerecht erscheinen. Aber dazu mehr im Text... FAZIT: Würde ich das Hotel weiter empfehlen? Ein ganz klares Ja. Ein Urteil muss sich jeder selber bilden und ich habe versucht ein bisschen dazu beizutragen. Es gibt sicherlich für jeden eine andere Gewichtung. Für den einen ist es der Krach, für den anderen die Entfernung zum Strand und wieder andere stört es, dass keine Kinder im Adult Bereich erlaubt sind. Ich kann aber im Großen und Ganzen keine so großen Mängel feststellen, dass ich das Hotel nicht weiter empfehlen könnte. Und sind wir doch einmal ehrlich: Ja, man ist in der wichtigsten Zeit des Jahres, nämlich im Urlaub. Aber ist es nicht so, dass man ein wenig lockerer sein sollte? Wenn man alles nur negativ sieht, kann man sich selber den Urlaub vermiesen. Ja, ich teile auch nicht alles und bin auch nicht mit allem zufrieden gewesen. Aber deshalb zum Teil vernichtende Kritiken schreiben, die an der Wahrheit zum Teil völlig vorbei gehen, finde ich schon sehr Grenzwertig. Und, ist es nicht auch so, dass man vielleicht einmal den Maßstab den man Zuhause hat, anwenden sollte. Ist in unserem Badezimmer daheim nicht auch schon mal das ein oder andere Haar beim reinigen liegen geblieben? Haben wir nicht auch schon alle einmal vergessen, ein Glas vom Tisch zu nehmen und in die Spüle zu stellen? Vielleicht relativiert sich dann einiges und der Urlaub ist doch besser gewesen als gedacht?

Wir hatten einen Paola Maria Room, so stand es auch auf der Buchung, gebucht. Unsere Tochter war schon ganz aufgeregt, denn Paola Maria ist bei den Mädchen im Alter unserer Tochter sehr bekannt und beliebt. Der Raum mit der Nummer 220 ist übrigens auch auf den Schauinsland Seiten abgebildet. Wir haben uns dann auf den Weg gemacht. Die Hotelanlage ist ein wenig „Hügelig“, was bedeutet, dass man etwas den Berg hinauf zu den Zimmern geht. Aber nichts Dramatisches. Bei Regen sollte man aber lieber etwas langsamer hinab gehen, da man je nach Schuhwerk ins Rutschen geraten könnte. Das Zimmer selber liegt in der ersten Etage. Die Zimmer sind aneinander gereiht und haben immer an der Seite eine Treppe die zur oberen Etage führt. Das Zimmer war in mint gehalten und sieht sehr schick aus. Da wir zu dritt gereist sind, wurde ein drittes Bett mit dazu gestellt. So schön der Raum ist, aber für drei Personen ist es doch ein wenig eng, aber machbar. Was störte, ist die Tatsache, dass es leider keinen Schrank gibt, in den man seine Sachen hätte legen können. Es sind zwar ein paar Regalbretter in einer Nische angebracht, aber die reichen leider bei weitem nicht aus, seine Sachen unterzubringen. So haben wir die Kofferablage und den Stuhl zweckentfremdet um dort mehr oder weniger die Sachen in den Koffern unterzubringen. Es ist schade, denn erstens wurde der schöne Raum verunstaltet und zweitens ist es nicht schön, wenn man „aus dem Koffer“ lebt. Sicherlich, man ist meistens draußen, aber nichts destotrotz ist es einfach schade, dass man seine Sachen nicht ordentlich wegräumen konnte. Minus Punkt für das Zimmer an dieser Stelle. Das Zimmer hat wie in den Abbildungen zu sehen ist einen Balkon, der zum Pool zeigt. Auf dem Balkon sind Rattan Stühle und ein Hänge Stuhl der an der Decke angebracht ist, vorhanden. Wer Ruhe sucht und sich auf dem Balkon aufhalten will, ist hier leider nicht gut aufgehoben, denn wenn die Gäste im Pool sind und die Rutschen in Betrieb sind, ist es doch recht laut. Uns hat das nicht gestört, denn so oft waren wir nicht auf dem Balkon, wenn der Pool noch offen war. UNTERSCHIEDE ZU ANDEREN ZIMMERN: Ich kann nur für das Paola Maria Zimmer mit der Nummer 220 sprechen. Dieses war sauber, hell und freundlich eingerichtet. Ein komplett neues Badezimmer mit ebenerdiger Dusche in schönen Farben gehalten. Ein Fön, sowie zahlreiche kleine Fläschchen mit Duschgel, Creme usw. waren vorhanden. Und wie ich erfahren habe, ist der Raum erst vor kurzem komplett renoviert worden. Es roch weder muffig noch alt oder nach sonstigem. Es gab in Gesprächen mit anderen Gästen den Hinweis, dass es wohl ältere Zimmer gibt, die wohl modrig rochen. Dies kann ich nicht bestätigen und glaube, dass man bei einem Gespräch mit der Rezeption ein anderes Zimmer erhalten kann, sofern es freie Zimmer gibt. So geschehen mit Gästen die wir dort kennen gelernt haben.

Das ist ein schwieriges Thema, denn hier hat jeder andere Meinungen und Ansichten. Für mich gab es nichts auszusetzen, wohl aber in meinen Augen Verbesserungspotential, wenn ich das einmal so nennen darf. Es gab jeden Tag etwas, das mir zugesagt hat und das mir auch schmeckte. Dass das nicht von jedem so gesehen wird, liegt in der Sache als solche. Das Essen wurde in Buffetform angerichtet und war nicht sehr groß aber wie ich finde absolut ausreichend. Es gab zwei Buffet-Bereiche im Saal, die aber ein wenig unterschiedlich mit Essen bestückt waren. Da musste man am Anfang ein wenig „suchen“, aber am zweiten Tag war das dann keine große Hürde mehr. Beim Mittag- und Abendessen gab es immer Fleisch, Fisch und Gemüse. Ich kann nicht alles aufschreiben was genau, aber es gab immer die Möglichkeit zu kombinieren. Was die Speisen selber angeht, so wurde mit Gewürzen „gespart“. Aber auch das finde ich besser, als das man zu stark gewürzte Speisen gar nicht essen möchte. Es gab Salz, Pfeffer, Öl, Balsamico, und noch einiges mehr. VERBESSERUNGSPOTENTIAL: Hier wäre es meiner Meinung nach vielleicht besser, bevor die ersten Gäste den Saal zu den Mahlzeiten betreten, dass man z.B. den frisch zubereiteten Fisch und/oder das Fleisch bereits in einer Überschaubaren Menge anbieten würde. Der Effekt war der, das es immer am Anfang eine größere Schlange bei dem frisch zubereiteten Fisch oder Fleisch gab. Das ist schade, denn dann musste man sich sofort anstellen und zum Teil doch länger warten. Was die Lautstärke bei vielen Personen im Saal betrifft, so ist dies meiner Meinung nach auch mit kleineren Möglichkeiten zu verbessern, denn es war zum Teil doch sehr laut. Wir haben uns immer sehr früh bzw. bei Eröffnen des Saales zum Essen eingefunden, sodass der Krach sich in Grenzen hielt. Der Service im Saal war in meinen Augen sehr gut, angesichts der Tatsache, da es zum Teil einfach zu viele Personen im Saal gab. Dass dann auch einmal ein Teller nicht sofort weggeräumt werden kann, sehe ich nicht als so gravierend an. Jeder Tisch wurde, nachdem dieser frei wurde, sofort gesäubert und mit sauberem Besteck und Stoffservietten, sowie Gläsern versehen. Wie gesagt, dass es bei einer großen Anzahl an Personen nicht immer sofort geht, denke ich ist in Ordnung. Was die Sauberkeit des Saales angeht, auch hier der Hinweis, dass das Servicepersonal immer alles Mögliche versucht hat. Aber es gibt Gäste, da fragt man sich allen Ernstes, ob die sich zuhause genauso benehmen. Denn diesen war es z.B. völlig egal, wenn Essenreste auf den Boden fielen, wenn das Kind die Pommes mit Händen vom Teller direkt neben den Tisch warf und dergleichen. Dass das Servicepersonal hier nicht immer alles direkt wegräumen konnte bleibt nicht aus. Trotzdem blieben diese nett und höflich den Gästen gegenüber. Pluspunkt für das Personal.

Über den Service kann ich nicht meckern. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und auch die Handtücher wurden täglich gewechselt. Den Service im Restaurant werde ich später erwähnen. Der Service an der Rezeption war auch gut. Wenn Hilfe benötigt wurde, wurde mir ohne weiteres immer sehr schnell geholfen.

Um vom Flughafen zum Fergus Club zu gelangen, benötigt man ca. 30 Minuten mit dem Auto. Zu finden ist das Hotel, vorausgesetzt man hat ein aktuelles Navigationsgerät, ohne Probleme. Die Straßenführung ist zum Ende hin auf Grund einer Baustelle in Paguera etwas „komisch“, aber wir haben es ohne Probleme dank Navi gefunden. Es liegt am Ortsausgang an einer gut befahrenen Straße, was aber in der Hotelanlage selber kaum zu hören ist. Paguera selber ist recht groß und hat eine entsprechende Ausdehnung. Es gibt in der Stadt alles was man benötigt. Eine Shopping Meile ebenso wie sehr viele Restaurants und Bars. Bars gibt es mit und ohne Live Musik. Man sei aber darauf vorbereitet, wenn man durch Paguera geht, das es fast ausschließlich Deutsches und Englisches Publikum gibt. Die Restaurants und Bars haben wie fast überall auf Mallorca die Karte in mehreren Sprachen. Die Einkaufsläden und Supermärkte sind gut sortiert und auch Apotheken und Ärzte sind vertreten. STRAND Wie geschrieben, liegt das Hotel am Ortsausgang von Paguera. Das bedeutet, wenn man zu Fuß zum Strand möchte, dann ist man schon eine kleine Weile unterwegs. Das Hotel ist relativ weit vom Strand entfernt. Relativ bedeutet in diesem Fall, ob man direkt am Anfang der Bucht oder am Ende der Bucht liegen wollte. Wir haben jeden Abend einen Spaziergang zum Strand gemacht und waren gute 20 Minuten unterwegs. Wem das zu viel oder zu anstrengend ist, sei gesagt, das das Hotel einen sehr guten Shuttleservice zum und vom Strand hat. Wir selber haben diesen nicht genutzt. Was den Strand angeht, muss ich leider sagen, dass dieser nicht meinen Vorstellungen entsprach. Ich bin hier wohl etwas verwöhnt von den leeren und sehr langen Stränden auf Fuerteventura. Wer in Paguera am Strand liegen möchte, dem sei gesagt, das man hier sehr eng aneinander liegt und es schon einer gewissen Toleranz bedarf, wenn der nächste Nachbar kaum eine Armlänge entfernt liegt. Der Strand als solcher ist schön und sehr ruhig. Strandliegen und Sonnenschirm kosten 12€. Wir hatten bei Schauinsland ein sogenanntes Sunshop Voucher. Dieses hat den Vorteil, dass man die Liegen und den Sonnenschirm am Strand nicht benötigt, da man sich diese Strandsachen in einem Geschäft abholt und wieder abgeben kann. Den Betrag dafür habe ich nicht mehr im Kopf, kann aber sagen, dass man hier zweigeteilt ist. Zum einen ist es günstiger als jeden Tag die 12€ zu bezahlen, andererseits „muss“ man seine Sachen natürlich immer dort abholen, zum Strand tragen und wieder zurück bringen. Aber der Weg von der Ausgabe bis zum Strand waren vielleicht fünf Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

SPORT & UNTERHALTUNG: Hier kann ich nicht viel zu sagen, denn ich war mit meiner Familie unterwegs um uns Mallorca anzusehen. Es gibt aber ein großes Angebot, welches genutzt werden kann. POOL LANDSCHAFT Das Fergus Hotel hat insgesamt drei Poolanlagen. Diese sind der Plantschpool, der Relax Pool und der Adult Pool. Der Adult Pool ist ausschließlich für Erwachsene. Selbst mit den Eltern ist es den Kindern nicht gestattet dort zu bleiben. Das ist ein „heikles“ Thema, denn darüber habe ich schon zum Teil heftige Diskussionen geführt. Ich bin aber ehrlich und denke, dass es diesen Bereich geben sollte für die, die gerne die Ruhe genießen wollen. Wobei die Größe des Pools in meinen Augen besser für die Kinder gewesen wäre, zumal es auch einen Bereich gibt, der mit 20 cm Wassertiefe bestimmt nicht von den Erwachsenen genutzt wird. Sei es drum, der Adult Pool ist schön gemacht und hat eine eigene Bar. Der Platsch Pool ist der, der am meisten benutzt wird. Dieser hat insgesamt fünf Rutschen, auf denen selbst Erwachsene rutschen können. Die Lautstärke an dem Pool ist entsprechend hoch, aber wie ich finde erträglich. Wen der laute Kinderlärm zu sehr gestört hat, konnte noch den sogenannten Relax Pool aufsuchen. Dieser wurde von einigen Gästen geradezu verteidigt, wenn sich denn dann doch das ein oder andere Kind dort zum Schwimmen eingefunden hat. Hier gibt es keine Bar. BARS Es gibt derer mehrere, die an den unterschiedlichen Pools liegen. Diese sind wie auch beschrieben mit den Landestypischen Alkoholika bestückt. Eine Karte mit den Getränken liegt aus, aber eine Karte mit den möglichen Cocktails leider nicht. Man musste schon wissen, wenn man denn einen Cocktail haben wollte, wie dieser heißt. Aber auch auf Wünsche nach einem „eigenen“ Getränk wurde nett reagiert und wenn man sich verständlich gemacht hatte, war das auch kein Problem. So gut es mit der Bar und dem Personal war, gab es hier aber auch einen Punkt, der nicht unerwähnt bleiben soll. Es war meistens so, dass man in einer Schlange anstehen musste, wenn man etwas haben wollte. Ganz besonders schlimm war es, wenn es im Außenbereich ein Abendprogramm gab. Dann war es zu bestimmten Zeit kaum möglich, ein Getränk ohne langes Anstehen zu erhalten. Da bedurfte es schon ein paar Tage um hinter den Zeittakt zu kommen, wann man am besten seine Getränke holen konnte. Auch wenn die Angestellten zum Teil mit drei Personen hinter der Bar standen und alles daran setzten, so gut und schnell wie möglich zu arbeiten, dann war es zum Teil trotzdem so, das sich eine Schlange bildete.