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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Hotel steht seit Oktober 2015 unter neuer Leitung und wurde bis Mai 2016 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Eine schlechte Bewertung ist hier nicht angebracht
5,3 / 6

Allgemein

Es handelt sich hier um eine sehr schöne und großzügig angelegte Anlage. Die zweistöckigen Appartments sind unserer Meinung nach sehr sauber gehalten. Der Altersdurchschnitt war in Ordnung. Die Anlage ist überdurchschnittlich für Familien mit Kindern geeignet. So ein tolles Kinderprogramm haben wir vorher noch nicht gesehen. Für Familien, aber auch für Paare sehr gut geeignet. All-In lohnt sich auf jeden Fall, kein lästiges Bezahlen und die Auswahl auf der All-In-Karte ist auch groß. Wir finden, das Preis- Leisungsverhältnis stimmt!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein "normales" Appartment (keine Klimaanlage) mit einer kleinen Terrasse. Ein separates Schlafzimmer und für unsere Teens ein Ausziehsofa. Eine kleine Küchenzeile (brauchten wir aber nicht, da All-In). Das Bad war für das Appartment großzügig geschnitten. Das einzige, was wir bemängeln können, das sind die Bettgestelle. Sieht unprofessionell aus und ist eigentlich schade. Wenn hier jetzt noch gute Betten gewesen wären, hätten wir nichts auszusetzen gehabt! :o)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten All-In und waren rundum zufrieden. Wenn hier in einigen Bewertungen von unsauberen Tischen geschrieben wird, sollte sich jeder mal selber fragen, wodurch diese entstehen. Denn durch unsere Beobachtung haben wir festgestellt, das die Urlauber an sich kein Benehmen an den Tag bringen. Da kann das Personal auch nichts dafür. Das Personal hat sein Bestes gegeben. Es hat nie länger als 5 Minuten gedauert, das ein Tisch wieder sauber war. Sie können auch nicht mehr als Arbeiten. Wir möchten hier unser höchstes Lob aussprechen. Denn diese unmöglichen Urlauber machen das Gesamtbild des Restaurants kaputt und nicht die Angestellten. Wer hier im Urlaub keine Zeit hat, hat selber Schuld. Ein noch nicht abgeräumter Tisch kann uns nicht ärgern, wir haben Urlaub und machen uns keinen Streß, es sind ja genug andere Tische da. Das Personal war immer freundlich zu uns, trotzdem Sie genügend zu tun hatten um jedem gerecht zu werden. Das Buffet war immer vom feinsten. Wenn hier einer meckert, verstehen wir das ganz und gar nicht. Für jeden war etwas dabei und das reichlich. Bei 2 Teenagern, die wir mit hatten, wissen wir wovon wir sprechen.Ach ja, der Umgang mit Beschwerden, die hier in einer Bewertung angesprochen wurde: Unser Appartmentschlüssel funktioniert nicht. Wir haben es sofort am Empfang gemeldet und prompt kam der Hausmeister und und reparierte das Schloß! Man sollte sich fragen: "Wie es in den Wald reingerufen wird, so schallt es heraus!" Wir hatten hier keinerlei Probleme!


    Service
  • Gut
  • Beim Check-In gab es zu dem Schlüssel auch eine große Beschreibung des Weges, wie man das Appartment erreicht. Der Aufgang zu den oberen Appartments ist ein bisschen mühselig, aber das lag auch daran, das ich meinen Fuß verletzt hatte (hat aber nichts mit der Anlage zu tun). Die zweistöckigen Appartments sind unserer Meinung nach sehr sauber gehalten. Es wurde täglich gereinigt und auch die Betten wurden 2x in der Woche frisch bezogen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen bis zu unserer Anlage dauerte ca. 20 Minuten. Das war total in Ordnung. Die Enfernung zum Strand mit 900 m war ok. Schließlich fuhr jeden Tag im 10minütigen Rythmus ein Pendelbus (kostenlos). Der Ferienort war mit diesem auch zu erreichen, da Strand und Stadt direkt aneinander liegen. Einkaufsmöglichkeiten wie Shopping oder Einkaufsmärkte waren auch genügend vorhanden. Eine Busfahrt nach Palma kostete 2, 65 € (günstiger als ein Taxi). Die Bushaltestelle war auch ganz in der Nähe. Der Bus fuhr ebenfalls alle 10 Minuten. Haltestelle in Palma direkt an der Kathedrale.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegestühle waren massig vorhanden. Allerdings nützen die Schilder mit dem Hinweis nix, das diese nicht mit Handtüchern reserviert werden dürfen. Aber da können wir uns nicht drüber ärgern. Es waren ja noch 2 weitere Pools mit Liegen vorhanden. An der Poolbar war ein freundliches Personal, die sogar auf das Alter unserer Teens geachtet haben. Die jüngere von Beiden hat kein Alkohol ausgehändigt bekommen. Ein Lob an die Animateure! So ein vielfältiges Angebot haben wir noch nirgendwo gesehen. Ob es für die Erwachsenen oder für die Kids war, einfach alles toll und gelungen! Jeden Abend gab es erst für die Kids eine Mini-Disco. Hierüber haben wir uns jedes Mal gefreut. Es ist schon ein Wunder, das die Animateure jeden Abend die Kinder auf ein Neues begeistern konnten. Selbst für uns war es schön hier zuzusehen. Selbst unsere 2 Teenies waren angetan.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1