FERGUS Club Europa

Wir waren grundsätzlich zufrieden mit dem Hotel. ABER Zimmer 1 hatte ziemlich offensichtlich Schimmelstellen im Schlafbereich und Badezimmer. Ein Zimmerwechsel war ohne Beanstandung möglich, aber auch dort haben wir Schimmel entdeckt. Weniger, sodass wir uns daran nicht mehr so extrem störten und nicht weiter Zimmern suchten. Bewusst oder unbewusst vom Hotel hinter Bildern versteckt. Hinter den Betten ebenfalls. Es bedarf dringend eine Renovierung! Generell hat das Hotel einige Ecken die sehr dreckig waren. Diese sieht man nicht auf den ersten Blick. Als wir aber gewisse Räumlichkeiten für die Kinderbetreuung suchten und uns verlaufen haben, sind uns diese aufgefallen. Der Pool ist sehr Kindgerecht und mit den Rutschen wirklich nett. Ein Bademeister ist die ganze Zeit anwesend gewesen. Auch die Möglichkeit das selbst die kleinsten alleine den Pool begehen können ist super, da er keine Treppen aufweist. Allerdings empfanden wir die Öffnungszeiten für den Pool als etwas spät. Er öffnete um 10 Uhr. Ob dies im Hochsommer genau so ist, kann ich nicht sagen. Aber teilweise war es bereits morgens um 8:30 so warm, das man gerne eine Abkühlung im Pool gehabt hätte. Das Essen hat einiges raus gerissen da es wirklich gut war. Ebenfalls das Personal war sehr freundlich. Ganz klar ausgeschildert, dass Liegen reservieren verboten ist. Dennoch begann der Wahnsinn bereits um 5:30 in der Früh, sodass man gezwungen war das Spiel mit zu spielen, ansonsten hätte man keinen Platz erhalten. Unternommen wurde nichts. Auch hier ist die Frage, ob es zu Hochbetriebszeiten genau so wäre oder anders gehandelt wird. Grundsätzlich kann man sagen, dass wir das Hotel für Leute die nicht sehr pingelig sind weiterempfehlen. Wer viel wert auf klinische Sauberkeit legt ist hier falsch am Platz. Dennoch ist das Hotel wirklich nett, hat eine tolle Anbindung zur Stadt und zum Strand. Wie es sich im MAGNUS Bereich mit all den Problemen verhält können wir nicht beurteilen. Leider wurden wir bei Buchung nicht darauf aufmerksam gemacht, dass wir diesen Bereich nicht nutzen durften, was aufgrund eines babypools ein großer Faktor für uns war. Aber zum Glück hat unsere kleine auch so sehr viel Spaß am anderen Pool haben können.

Katastrophe. Schimmel in den Zimmern, besonders in Ecken und hinter dem Bett!! Bewusst oder unbewusst hinter Bildern versteckt. 2 Bett Zimmer im normalen Bereich. Größe und Ausstattung in Ordnung.

Essen hat viel rausgerissen. War sehr gut!

Bei Problemen wurden diese zeitgerecht gelöst.

Direkte Anbindung zu Einkaufsmöglichkeiten und der Stadt und dem Strand. Super.

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