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Nadja (46-50)
Verreist als Familie • September 2023
Nicht das Geld wert
1,8 / 6

Allgemein

Zu voll und zu laut, Personal überfordert, lautstark im essbereich, Anlage z Teil dreckig


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Kühlschrank kaputt, Zimmer wird nicht gut gereinigt, Tassen, Aschenbecher nicht geleert, Seife nicht nachgefüllt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Immer das selbe Essen. Schlechtes, trockenes Fleisch. Mittagessen geht gar nicht, kleiner Snack und das bei All in. Gäste benehmen sich unter aller Sau. Millionen Kinder machen Krach


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Fragen wurden gut beantwortet, jedoch steht man an der Rezeption ewig an da immer was los ist


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Lage & Umgebung

Am Rand von paguera oben am Berg


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool

Pool dreckig und zu voll


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Strand ist toll! Nur leider weit weg


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadja
Alter:46-50
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Nadja, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Club Europa zu schildern. Zunächst entschuldigen wir uns in aller Form dafür, dass wir Sie nicht von unserem Serviceangebot überzeugen konnten. Dank Rückmeldungen wie diesen ist es möglich unsere Qualität zu überprüfen und ständig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA