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Anastasia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Schöner erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Hotelanlage etwas außerhalb von Paguera. Wir hatten einen schönen erholsamen Urlaub und würden definitiv wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war super. Wir hatten eine Family Suite direkt am Pool. Poolbar gegenüber und das Restaurant nur paar Schritte entfernt. Das Badezimmer war riesig mit Badewanne und Dusche sowie zwei Waschbecken. So konnten wir uns immer alle gleichzeitig fertig machen Einziger Minuspunkt ist, dass früh morgens das Badezimmer immer sehr nach Abwasserkanal gerochen hat.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Eigentlich sehr lecker. Frühstücksbuffet ist zwar immer das gleiche aber sehr vielfältig. Das Abendessen variiert immer. Mittags waren wir eigentlich nur an der Snackbar. Hier finde fehlt ein Mitternachtssnack. Wenn man schon um 19 Uhr zu Abendessen war, hatten wir spät Abends schon wieder Hunger und konnten dann nichts mehr bekommen. Einen Punkt Abzug habe ich bei den Softgetränken. Diese wurden denke ich mal mit Leitungswasser gemischt, was ja bekanntlich Chlor enthält. Das hat man leider gerochen und geschmeckt.


    Service
  • Sehr gut
  • Uns wurde immer direkt geholfen. Super Service. Auch die Reinigungskraft kam öfter am Nachmittag nochmal wenn es bei uns vormittags mal nicht gepasst hatte. Im Restaurant wurde auch immer schnell alles weggeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider doch etwas weit vom Strand. Mit Kindern war man auf den kostenfreien Shuttlebus angewiesen, der der Weg für kleine Kinder in der prallen Sonne zu anstrengend ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super Angebot für Kinder und Erwachsene. Mein Sohn hat den Mini Club geliebt und Abends die Mini Disco. Das Angebot für Erwachsene habe ich nicht wahrgenommen aber es wurde immer etwas angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anastasia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anastasia, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, und dass Sie Ihre Eindrücke von unserem FERGUS Club Europa mit uns teilen. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass unser Haus wie auch die Bemühungen unseres Personals Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir haben Ihre Anmerkungen bezüglich des Geschmacks der Softdrinks sowie des unangenehmen Geruchs morgens im Zimmer gerne zur Kenntnis genommen und werden diese unserem Management zur Begutachtung weiterreichen. Wir entschuldigen uns, falls dies Ihnen Unannehmlichkeiten verursacht haben könnte. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen. Mit besten Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA