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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Super Hotel mit kleinen Abstrichen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich kann die Bewertungen der anderen nur schwer nachvollziehen. Die Zimmer sind sehr schön und gepflegt. Für unsere beiden Kinder ist der Pool das absolute Highlight. Der Weg in den Ort und damit auch zum super schönen sandstrand ist auch mit kleinen Kindern sehr gut zu meistern. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Was allerdings stimmt ist, dass der Speisesaal tatsächlich für so viele Gäste zu klein ist. Es ist dort sehr laut, wenn man sich aber eine ruhige Ecke sucht kann man dies verschmerzen. Alles in allem ist es ein super Hotel für Familien. Zur Mittagszeit in die Snackbar gehen. Dort kann man schön draußen sitzen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Der Speiseraum ist sehr groß. Es gibt einen etwas abgetrennten Bereich wo man relativ ruhig sitzen kann. Wenn man früh genug dort ist, bekommt man dort einen Platz. Ansonsten wird es sehr laut und unruhig in dem Raum. Das Personal ist viel zu wenig für die Menge an Aufgaben, die sie zu bewältigen haben, geben sich aber sehr viel Mühe. Es wäre schön wenn es noch andere Möglichkeiten gäbe die Hauptmahlzeiten zu sich zu nehmen. Wir sind mittags nicht in das Restaurant gegangen, sondern haben uns etwas aus der Snackbar geholt und draußen gesessen.


    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist super für Kinder. Unsere beiden 5 und fast 1 hatten super viel Spaß. Im Minimarkt kann man für wenig Geld tolles wasserspoelzeug kaufen, was den Spaß noch erhöht.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine, wir bedanken uns sehr herzlich, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Fergus Club Europa entschieden haben und für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Zimmer, der Service unserer Mitarbeiter, und unser Hotel wie auch die Lage des Hotels zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Jede Weiterempfehlung ist für unsere Mitarbeiter und uns ein Lob und Dank für die tägliche Arbeit. Wir haben Ihren Kommentar in Bezug auf den Lärm in unserem Speisesaal gut notiert und werden unser Bestes tun, um die entsprechenden Verbesserungen durchzuführen. Wir freuen uns bestimmt auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüssen, Susana Customer Experience Fergus Club Europa