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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Hotel steht seit Oktober 2015 unter neuer Leitung und wurde bis Mai 2016 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Urlaub oder Erziehungsheim
3,5 / 6

Allgemein

Die Clubanlage inklusive der Apartments ist recht grosszügig angelegt. Jedoch sieht man , dass das Mauerwerk und eine Vielzahl von Wegen und Treppen eine Sanierung benötigen. Die Sauberkeit innerhalb der Anlage ist gut. Das Animationsteam verichtet seine Arbeit dezent und die musikalische Beschallung ist erträglich. Die Verpflegung ist für ein 3 Sterne Hotel ausreichend jedoch der Getränkeausschank eine Katastrophe. Falsch plaziert und ewig Warteschlangen, da jeweils nur 2 Zapfanlagen bei einer Hotelauslastung von ca 600 Menschen. Viele Familien mit Klein- und Kleinstkindern. Gut für Familien mit Kleinkindern oder Menschen die zeitig schlafen gehen wollen. Auch merkt man hier, dass sehr auf die Kosten geachtet wird und die besten Jahre dieser Anlage vorbei sind. Ich werde diese Anlage nicht vermissen und demnächst wieder einen Stern mehr buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ausreichend für 2-3 Personen. Kühlschrank Flat-TV, Safe.. alles vorhanden und ohne Beanstandung bei uns.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Restaurant war stets durch die Masse an Cluburlaubern ein hoher Lärmpegel. Die Qualität und Quantität der Speisen und Getränke fand ich in Ordnung. Jedoch nur 2 Standorte mit jeweils einen Kaffe- und Saftautomaten sind zu wenig. Ewig musste man warten und sich teilweise 2x anstellen wegen der Anordnung der Getränkeautomaten. Und die Krönung, war ein Obereinweiser, welcher versucht hat, zu bestimmen wo ich mich als Gast hinzusetzen habe. Folgte man diesen Anweisungen nicht wurde man beschimpft und man musste sich lautstark auseinandersetzen mit Ihm um zu sagen, dass man "König" ist . Auch nervt ständig die Befragung am Mittagstisch, ob man abreist oder angekommen ist, da man am Anreisetag erst ab 14:00 Uhr Anspruch auf "All In" hat und sonst es kostenpflichtig wäre. Ebenso ist nach den Frühstück am Abreisetag alles vorbei, auch wenn der Flieger erst abneds geht. Ansonsten kann es passieren, das einem das Armband in der Bewegung abgerissen wird mit lauten spanischen Äußerungen. Verbesserungswürdig sind abends Coktails aus Glas statt Plastikbecher und vielleicht mal selber mixen als "Mojito" aus der Schankanlage.


    Service
  • Eher gut
  • Die Zimmer inklusive sanitärer Bereich bei Ankunft (auch wenn es andere waren als gebucht) fanden wir sauber vor. Auch erfogte 5x die Woche eine Reinigung, jedoch wurden die Bettwäsche innerhalb der 14 Tage nicht einmal gewechselt. Schade !! Auch fand ich es unpassend, dass wen man mal ausschlafen wollte, durch das Reinigungspersonal geweckt und fast genötigt wurde zum Aufstehen und Verlassen des Zimmers. Das geht garnicht !! Aber Probleme mit der Klimaanlage oder klemmenden Türen wurden dagegen tagaktuell behoben. das Barpersonal war freundlich und schnell. Ebenso die Mitarbeiter/innen im Restaurant. Verbesserungswürdig finde ich den Shuttle-Service zum Strand. Auch wenn man Nummer ziehen muss um dann in dieser Reihenfolge mitgenommen zu werden, so sollte der Shuttle-Service dann aber zügig und ohne Fahrerpause erfolgen. Dann kommt keine Unmut bei den Wartenden auf.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wer nicht zum Strand möchte kann innerhalb der Anlage sich an 3 Pools vergnügen. Ansonsten läuft man zum Strand ca 25 min und nimmt sich eine Palme + 2 liegen für € 10,80 am Tag oder legt sich kostenlos in den Sand (Platz ist ausreichend). Der Strand ist sandig (keine Steine) und das wasser war klar und angenehm. Auch ist man hier frei von "nervigen Strandverkäufern". Kleine nette und preiswerte Restaurants in Strandnähe lassen den kleinen Hunger besiegen. Die Einkaufsstrasse ist der Stadtgrösse angemessen und man findet für jeden Geschmack etwas. Autovermietung im Hotel problemlos und im finanzellen Rahmen und kann so die Insel erkunden oder benutzt die öffentlichen Mittel problemlos.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer Sport machen möchte, sollte den Fitnessraum meiden. Schimmelbildung, rostige Geräte und teilweise schon beschädigt bzw. fehlende Sicherheitsstifte. Auch die Sitzflächen sind zerissen und das WC unbenutzbar. Auch finde ich es eine unverschämtheit, wenn Punkt 18:00 Uhr einem die Liege weggerissen wird oder darauf befindliche Sachen unsanft von der liege auf die Kacheln geworfen werden, um Platz zu schaffen für die langweilige und sehr leise Abendanimation. Danach wird man gegen 23:00 Uhr ernaut von diesen Plastikstühlen vertrieben um einnen Stehplatz an Pool/Bar zu haben. Ab mitternacht existiert in der Anlage nur noch eine minimale Beleuchtung und Wachmänner ersticken jedes Anzeichen von geselligen Beisammensein (selbst auf der veranda seines Apartments . Möglichkeiten sich woanders aufzuhalten: Fehlanzeige!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1