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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel aber AI geht gar nicht.
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist toll, sauber und gut instand. Das Personal am Empfang ist hilfsbereit und freundlich. Ai ist in diesem Hotel verarsche, gut Getränke mit drin, Cocktails kann man vergessen und manche Getränke waren in der ersten Woche noch frei und mussten in der zweiten Woche bezahlt werden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihren Aufenhalt in unserem FERGUS Puerto de la Cruz und für Ihr Feedback bei HolidayCheck. Es tut uns Leid zu hören, dass unser Hotel dieses Mal Ihre Urlaubsansprüche nicht erfüllt hat, insbesondere wg. des AI Angebots. Wir haben Ihre wertvollen Kommentare gut notiert, und werden sie an unseren Abteilungsleiter und Management weiterleiten, damit unser Service verbessert werden kann. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS PUERTO DE LA CRUZ