Jeden Tag das gleiche, lauwarm oder kalt. Dafür hat's eine Microwelle. Instant Kaffee aus dem Automaten. Viel Farbstoffe und Pulver Nachtisch. Fleisch und Fisch wird vom unqualifizierten Personal lieblos in die Pfanne geschmissen. Alles fad und teils undefinierbar. Speisesaal mit Kantinen Flair, laut und hektisch. Zum Glück mussten wir das nur 5 Tage aushalten.

Service

Deutschkenntnisse
Schlecht

Bester Service

Nirgends

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Kultur & Erlebnis

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Gut
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen

Wassertemperatur

angenehm

Kleiner Wasserfall

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Shopping
Sightseeing
Freizeitparks

Loro Park und Inselrundfahrt auf den Teide

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Nein

Tresor 2,50 €, Parkplatz 15€ pro Tag. Trotz AI entstehen zusätzlich kosten an einer Pool Bar (20 % Ermäßigung.

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Juergen
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Juergen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Puerto de la Cruz zu schildern. Zunächst entschuldigen wir uns in aller Form dafür, dass wir Sie nicht von unserem Serviceangebot überzeugen konnten. Dank Rückmeldungen wie diesen über den Mangel an Koordinierung im Speisesaal ist es möglich unsere Qualität zu überprüfen und ständig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS PUERTO DE LA CRUZ

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