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Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel in ausgezeichneter Lage mit Servicemängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel an eine ausgezeichnete Lage direkt am Strand und sehr nahe am schönen Hafen mit vielen Restaurants etc. Auch die Fahrt (ggf. mit dem Bus) nach Ciutadella ist nicht weit. Das Appartement war groß, die Küchenzeile komplett ausgestattet. Das Frühstücksbuffett bietet eine enorme Auswahl. Beim Service und bei die Pflege der Zimmer und des Hotels gäbe es allerdings reichlich Verbesserungsbedarf,


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Appartement mit Wohn- und Schlafraum war groß, einschl. Küchenzeile mit Geschirr. Das Bett war bequem und das Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht, allerdings nicht immer gründlich, manchmal fehlte ein Handtuch oder der Müll wurde nicht geleert. Sehr unansehnlich der - eigentlich schöne zum Innenbereich ausgerichtete - Balkon, er bräuchte eine Intensivreinigung. Im Bad kam stets ein muffig-schimmliger Geruch aus der Lüftung. Auch hier wäre ein wenig Aufwand nötig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben im Hotel nur gefrühstückt, daher bezieht sich die Bewertung nur darauf: Ausgezeichnet das Frühstücksbuffett mit extrem großer Auswahl, allerdings sollten Eier Klasse 3 nicht mehr üblich sein.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption waren Infos sehr spärlich, es gab keinerlei Aushänge und Infos, lediglich die Ordner einiger Reiseveranstalter. Aber Infos bspw. zum Ort, zum Bus, zu Mietwagenfirmen, zu beliebten Ausflugstouren sollten aushängen oder ausliegen. Auch war das Personal an der Rezeption tw. unprofessionell und nicht besonders servicewillig. Katastrophal war das WLan, es war kaum zu gebrauchen, so häufig stürzte die Verbindung ab. Weiteres zum Service siehe Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat eine schöne Lage direkt am Strand und sehr nahe am ansehnlichen Hafen von Cala'n Bosch. Hier gibt es viele Ausgeh- und Essensmöglichkeiten. Der Strand am Hotel war allerdings sehr voll, daher ist ein Mietwagen empfehlenswert (wir hatten einen von der Autovermietung gegenüber des Hotels und waren sehr zufrieden) um zu weiter entfernten Buchten zu fahren bzw. die schöne Insel zu entdecken. Ciutadella ist etwa 10km entfernt, die zweitgrößte Stadt der Insel und in jedem Fall einen Ausflug wert. Der Halt eines günstigen Linienbusses ist gegenüber vom Hotel und fährt bis spät in die Nacht. Leider waren auch zu dieser Jahreszeit viele der traumhaften Buchten schnell überfüllt, man sollte also schon früh morgens aufbrechen. Es gibt aber auch schöne Wanderrouten bspw. bei Es Grau im Nordosten der Insel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der große Pool und der Bereich um den Pool wurde gut gepflegt. Leider gab es trotz Hinweisen vom Hotel Leute, die morgens schon Liegen mit Handtüchern reservierten. Vom Hotel sollte dies stärker unterbunden werden. Entertainment (Band, wir waren einmal da, sie war sehr gut) gab es manchmal an der Bar, hier sollte das Hotel die Beleuchtung unbedingt ändern, um den Bereich am Abend attraktiver erscheinen zu lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken ihm für seinen Kommentar, wir sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns so erfolgreich war. Wir stellen fest, Hinweise, um unser Service zu verbessern. Ein Gruß aus dem gesamten Team von Carema Hotels.