Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Unser Reisegrund war eine Familienfeier, daher für eine Übernachtung geeignet; - für einen längeren Aufenthalt eher nicht geeignet;
- Die Zimmer sind renovierungsbedürftig bzw. an die heutige Zeit anzupassen (z.B. Mobiliar, Bad) - Die Zimmer sind sehr hellhörig, Geräuschkulisse war hoch;
- unfreundliches Personal beim check-in, wir fühlten uns nicht willkommen;
- Fahrt zum Hotel dauerte 10- 15 Minuten; - Ausflugsziele in unmittelbarer Nähe waren nicht bekannt, in mittelbarer Nähe sind ausreichend Ausflugsziele zu finden;
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beatrice |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Beatrice, zuerst möchten wir uns für Ihre Nachricht bedanken und bedauern von Ihrer Unzufriedenheit, während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause zu lesen. Im Waldhotel Roggosen haben wir uns als Ziel gesetzt, die Qualität der angebotenen Leistungen ständig zu überprüfen und zu verbessern. Aus diesem Grund werden alle Kritiken und Anregungen sehr ernst genommen. Es ist ein wichtiger Beitrag, um den Qualitätsstandart zu erhöhen. Die von Ihnen angegebene Unzufriedenheit veranlasst uns, hier unverzüglich erneut nachzugehen und dahingehend zu bearbeiten, dass unser Haus keinerlei Grund für Beschwerden mehr bietet. Wir können nur nochmals unser Bedauern zum Ausdruck bringen. Wir würden uns natürlich geehrt fühlen, wenn Sie uns im nächsten Jahr wieder eine Chance geben würden um unsere Qualität unter Beweis zu stellen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
