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Traute (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, Service mit Anstrichen
5,0 / 6

Allgemein

Wir kamen von der Nordsee um endlich einmal den Spreewald kennen zu lernen. Das "Ferienhotel Spreewald" war dafür hervorragend geeignet. Tagsüber Ausflüge, abends Entspannung pur. Da ab 22.00 Uhr die Rezeption schließt und es somit auch keine Getränke mehr zu kaufen gibt, ist man gut beraten, sich Vorrat mitzubringen... Dass das Management der Travdo Hotels nicht auf die Klagen der Gäste wegen der mangelnden TV-Auswahl reagiert, ist mir unverständlich! - Das Abendessen war übrigens sehr gut! Ist das Frühstück wahrscheinlich auch gewesen, aber leider war um 09.30 Uhr so gut wie nichts mehr da. Freiwillig wurde nicht nachgelegt! Selbst Körnerbrot/Brötchen wurden nicht mehr aufgebacken! Mein Mann hat es am nächsten Morgen um 09.00 Uhr versucht, aber auch zu dieser Zeit war bereits alles leer gefuttert. Eine Portion Rühreier wurde uns allerdings noch nachgereicht - immerhin! Nicht jeder ist Frühaufsteher und im Urlaub schläft der ein oder andere auch gerne mal aus. Wenn das Frühstück von 08.00-10.00 Uhr eingenommen werden kann, erwarte ich von einem 3-Sterne-Hotel, dass eine Servicekraft sich dafür zuständig fühlt! Multivitaminsaft war alle, heißes Wasser für unseren Tee gab es nicht, Kaffeesahne war nicht mehr da, und die Tische waren nicht ausreichend für die Anzahl der Gäste eingedeckt. An einem Morgen mussten wir uns das Geschirr und Besteck selbst zusammensuchen. Eigentlich sehr schade, denn diese massive Kritik hat das hübsche Hotel im Grunde nicht verdient!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Traute
    Alter:66-70
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Traute, wir freuen uns sehr das es Ihnen gefallen hat um so mehr ärgert es uns, dass unser Personal vor Ort nicht auf ausreichend Frühstück für unsere Gäste geachtet hat. Sie können sich sicher sein, dies werden wir in einer Teamkonferenz besprechen und ändern.