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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Sonstige
Hotel Harzfreunde
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Anlage hat Potenzial. Aber der Vermieter wirtschaftet alles zugrunde. Die Ferienwohung war sehr schmutzig (Fußboden, Wände etc.), das Bad war schimmelig (Wände, Dusche), die Küche war sehr schlecht ausgestattet (kein Mikrowelle, kein Schneidemesser, kein Schneidebrett), die Küchengeräte waren teilweise defekt (Ofenklappe schließt nicht richtig - sehr toll mit kleinem Kind), die Betten waren katastrophal und mit offenem Fenster lässt es sich nicht schlafen (Hauptstraße). Und das Beste: Der Vermieter kümmert sich trotz Beschwerde nicht darum!!! Er streitet alles ab und tut so, als ob ich nur den Preis drücken wolle. Dabei möchte ich nur einen schönen Urlaub haben. Den hatte ich nicht und bin deshalb früher abgereist. Beim Bezahlen wurde ich auch noch beschissen. Nie wieder!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1