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Anke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlaub in den Bergen
2,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Diese "Anlage" hat die besten Zeiten schon einige Jahre hinter sich.Das Personal war freundlich und hilfsbereit, Essen hat gut geschmeckt und für das schmale Budget kann mann auch nicht mehr erwarten. Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer waren sehr schlecht. Mobilliar fällt auseinander und wird zwischen den Belegungen wohl auch nicht konntrolliert, denn auch die Beleuchtung wurde erst auf Grund unseres Hinweises ausgebessert. Der Fussboden(und alle Stellen die mann nicht auf den ersten Blick sieht) unsers Doppelzimmers war verschmutzt und wurde auch während des gesammten Aufenthaltes nicht einmal gereinigt. Handtücher wurden auf Wunsch gewechselt.Die Matratzen und das Bettzeug waren sauber. Aus unserer Sicht liegt es an der Leitung, dass es zu diesen Mängeln kam.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1