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Svenja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Winter
Job verfehlt!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten einen Kurzurlaub über den Jahreswechsel und waren sehr enttäuscht. Das ganze Objekt ist gefliest oder mit Laminat ausgelegt. Eine gemütliche Hotelatmosphäre kommt da nicht auf. Bilder von karibischen Stränden unterstreichen das konzeptlose vorgehen. Der Raum für Silvester war mit Bierbänken ausgestattet, welche fleckige Bezüge hatten. Ein eher mäßiges Buffet (zwei fade Salate und sehr trockenes Grillfleisch) samt Bowle und etwas Schnaps kostete uns 50,-€ pro Person. Unfassbar überteuert. Den Neujahrssekt am nächsten Morgen gab es nicht. Den Glühwein auch nicht. Das Frühstück war sehr einfach gehalten und kostete 10,-€. Dafür erwarte ich mehr als Pulverrührei. Aber wirklich katastrophal war die Tatsache, dass es nicht genügend Plätze im Frühstücksraum gab. Zudem sitzt man mind. zu sechst an einem Tisch. Privatsphäre ade. Die Zimmer sind sehr ungemütlich. Laminat und eine Einrichtung aus den 90ern. Die Toilette war schmutzig, die Duschtür kaputt und das ganze Zimmer war so feucht, dass wir nur am heizen und lüften waren. Kurzum: für eine Jugendgruppe im Sommer sicherlich perfekt. Für einen romantischen Pärchenurlaub ungeeignet. Ich hätte meine Anregungen bei der Abreise auch gerne persönlich angebracht. Nach unserer Einschätzung hat aber beim Auschecken niemand gefragt. Wohl wissend, dass es nicht der Knaller ist? Und die rethorisch begabte Art, Kritik wohlwollend aufzunehmen und gerne umzusetzen verpufft ebenfalls allmählich. Die schlechten Betten und das nervige rauchen vor der Tür wurden bereits mehrfach bemängelt. Also alles wohl eher Lippenbekenntnisse.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Der Hotelier War eher wortkarg. Weder ein paar einleitende Worte am Silvester abend noch eine kurze Ansprache zum Jahreswechsel um zwölf. Die Kommunikation wurde eher gescheut als gesucht.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svenja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Abend Svenja, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen gebuchte Silvester-Angebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Für die fleckigen Bezüge und die schmutzige Toilette entschuldigen wir uns bei Ihnen. Hier hätten wir besser aufpassen müssen. Der Silvester-Grillabend in unserer Ferienanlage hat mit einem Glühwein-Empfang im Garten begonnen. Hier waren Sie in der Tat nicht anwesend. Als Leckereien vom Grill gab es Putensteaks, Schweinesteaks und Bratwürste mit diversen Saucen. Als Beilage hatten Sie die Wahl zischen einem Nudelsalat, Kartoffelsalat, Brotsalat, Krautsalat, Gurkensalat und Tomate-Mozzarella. Eine Käseauswahl mit verschiedenen Broten und aufgeschnittenes Obst haben die Zeit bis zu den Berlinern kurz vorm Jahreswechsel überbrückt. Während des ganzen Abends hatten Sie die Wahl zischen diversen alkoholfreien Getränken, Weine, Bier und ausgewählte Spirituosen. Unserer Meinung nach sind 50 EURO für das Essen inklusive der Getränke ein fairer Preis. Vor allem da wir auf Einkäufe ebenfalls den Inselzuschlag zahlen dürfen. Ihnen wünschen wir ein gesundes Jahr 2016. Mit freundlichen Grüßen... Familie Hoffmann + Team