Ferienanlage Schwarzeck/Apartmenthotel

Während unseres Aufenthaltes in den Winterferien war die Anlage ausgebucht und das wenige Personal total überfordert. Check-in und Check-out dauerte ewig - von einem freundlichen Empfang ganz zu schweigen. Der Speisesaal erinnerte uns stark an eine Jugendherberge, ebenso die angebotenen Speisen. Das Bestellen von Getränken war fast nicht möglich (wie gesagt - hoffnungslos überfordert).Wir mussten uns während des "Essens" darauf konzentrieren, wenn frische Speisen aus der Küche geliefert wurden. Wenn man da nicht schnell genug am Buffet ankam, hatte man Pech und musste wieder warten, bis es etwas zu Essen gab. Die Auswahl lies auch sehr zu wünschen übrig, wobei die Qualität des ergatterten Essens recht gut war. Frische Salate gab es nur an einem Abend während unseres Aufenthaltes. Die Wohnungen sind recht großzügig und zweckmäßig eingerichtet,z.T. etwas abgewohnt. Reinigung und Wäschewechsel gab es nur bei An-/Abreise. Handtücher sollte man seine eigenen mitbringen, wenn man mehr als ein dünnes Tuch haben möchte. In der gesamten Anlage würde die ganze Zeit nie gestreut oder Schnee beräumt, obwohl es viel schneite und die Wege völlig vereist waren. Am Abreisetag hatten wir dann auch das Problem, dass wir mit dem Auto festsaßen und sehen mussten, wie wir weg kamen. Von Hilfe im Hotel keine Spur. Man teilte uns nur mit, dass der Hausmeister halt krank sei....

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