- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
bei der Ankunft war leider meine Reservierung aufgrund eines PC Problems nicht mehr vorhanden. das Personal war sehr bemüht um eine Lösung. bei Anfrage. wurde immer sehr schnell reagiert, Rezeption ist top und sehr engagiert.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Guten Tag Frau Schatzl und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wie Sie bemerkt haben, funktioniert die Technik nicht immer so gut und auch uns passieren Fehler! Deshalb freut es uns umso mehr , dass wir Sie, trotz holprigen Start, von uns überzeugen konnten! Korrekt, SUP und Kajak ist für All Inklusive Gäste kostenlos im Packet dabei (Öffnungszeiten laut Aushang), Gäste, welche ohne Verpflegung gewählt haben, müssen diese bezahlen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit und wünschen zugleich einen schönen Sommer! Ihr Team vom Sonnenresort Maltschachersee
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