Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren mit 4Erwachsenen in die DHH2 , und würden es nicht wieder buchen . Es wird weder im Text noch auf Bildern erwähnt das keine Dusche vorhanden ist . Meine Freundin ist schwer krank und ich hatte eine Knie OP , wir mussten in eine Badewanne steigen um zu duschen .Obwohl Hunde verboten sein sollten waren im Flur und Wolldecke reichlich zu finden .
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerda |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihren Aufenthalt bei uns und die Bewertung. Es tut uns Leid das Sie gesundheitlich stark eingeschränkt sind, was wir im Vorfeld nicht gewusst haben. Wir bedauern das unser Bad nicht Ihren Vorstellungen entsprach, wobei es nicht ungewöhnlich ist das man sich in der Badewanne auch duschen kann. Da wir mehrere Häuser haben hätte sich sicher bei einem Gespräch eine einvernehmliche Lösung (Hauswechsel) gefunden. Es ist richtig, daß bei uns Haustiere nicht erlaubt sind. Allerdings haben wir nur schwer bzw. keinen Einfluss bzw. Kontrolle auf den Besuch unserer Gäste. Selbstverständlich hätten wir Ihnen nach einem Gespräch die Decke sofort gegen eine neue ausgetauscht, was sowieso jetzt geschehen ist. Auch haben wir umgehend Ihre Beschwerde an den Reinigungsdienst weitergeleitet und werden in Zukunft eine Endabnahme machen. Mit freundlichen Grüßen Familie Hemsing
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