- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Keinerlei Service, Das Haus dümpelt ohne Personal vor sich hin. Wir wollten zwei schöne Weihnachtsfeiertage dort verbringen und sind nach der ersten Nacht gleich wieder abgereist. Bei Ankunft hing nur ein Zettel an der Tür, mit dem Hinweis, Zimmerschlüssel befinden sich an den Zimmern. Weit und breit kein Personal. An einem Zimmer fanden wir dann endlich unseren Namen und der Schlüssel steckte. Das nennt man im Ostrauer Hof CHECK-IN. Trotz angebotenem Frühstücksbuffett nicht einmal ein Restaurant. Wir hatten eben Pech, so sah es jedenfalls der Vermieter, als wir seine hotline anriefen. Weit und breit kein geöffnetes Restaurant, denn es war ja Weihnachten. So viel zum Service im Ostrauer Hof. Für uns waren es keine fröhlichen Weihnachten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Hannelore |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |