Ferienhaus Villa Verde

Auf den ersten Blick scheint dieses Haus vielversprechend. Wir waren die ersten Gäste nach der Winterpause und das Haus wurde vor unserer Anreise nicht grundgereinigt. Dieser Zustand war unzumutbar und da wir mit 2 Kleinkindern unterwegs waren für uns doppelt ärgerlich. Wir hatten dieses Ferienhaus über Novasol gebucht. Wir mussten unsere Beschwerde mehrfach und sehr nachdrücklich formulieren, damit uns überhaupt genügend Aufmerksamkeit geschenkt wurde. Nachdem ein Putztrupp das Haus 3h gereinigt hatte, war es ok, aber immer noch nicht so, wie wir es erwartet hatten. Das ganze Haus ist nicht auf Gäste eingestellt. Es ist weder eine Gästemappe vorhanden, noch eine Information wie mit Geräten oder Einrichtungsgegenständen zu verfahren ist. Die Einrichtung ist sehr in die Jahre gekommen, wir fragen uns was da 2010 renoviert worden sein soll. Die Quadratmeterzahl entspricht nicht den Angaben auf der Homepage von Novasol. Achtung bei der Nebenkostenabrechnung. Uns wurden unglaubliche Zahlen in Rechnung gestellt. Die Reklamation über Novasol war total unzufriedenstellend. Die Terasse und der Garten sind schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand