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Wolfgang(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Beschwerde über Nebenkosten
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten diesen Urlaub über Belvilla gebucht. Wir raten allen Reisenden in dieser Ferienanlage dringend die Nebenkosten bei der Ankunft genauer zu erfragen. Wir hatten bei Ankunft 70 Euro u. a. bezahlt und waren der Meinung, dies wäre Kaution. Als wir beim Veranstalter Belvilla die Rückzahlung der Kaution verlangten, wurde uns aus Italien erklärt, dies wären Kosten für unseren Hund. Den hatten wir aber nicht dabei. Der Veranstalter Belvilla versprach uns sich um die Angelegenheit zu kümmern. Wenn wir bei Belvilla nachfragen heißt es immer, nächste Woche müsste es soweit sein. Dies geht nun schon 5 Monate so. Nach dem Motto "irgendwann werden die schon aufhören nachzufragen". Also unbedingt bei den Nebenkosten bei Ankunft aufpassen. Sonst geht das auf "Italienisch"(O-ton von Belvilla!!)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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