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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Fachwerkhaus leider mit Kellerasseln
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ferienhof Anlage gut. Viele Tiere. Spielparadies für Kinder. ……………………………………………………………………………………………………………………...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben unseren Urlaub im August 2019 im Fachwerkhaus verbracht, ein schönes Haus, aber sehr starker Kellerasselbefall in der Wohnung. Die Tiere krabbelten über den Fußboden und an den Wänden hoch. Die Tiere tun zwar nichts, aber sind in dieser Menge ekelig! Risse im Mauerwerk und ein feuchtes Raumklima. Kinderzimmer Wäschekommode defekt, nicht nutzbar.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei Ihrem zweiten Aufenthalt bei uns nicht wohlgefühlt haben. Das Fachwerkhaus ist ein altes Haus, so dass das Raumklima leider nicht so, wie in einem Neubau ist. Ich konnte leider nur anbieten, dass ich die Kellerasseln entferne. Es war an eine Hand voll. Die Kommode haben wir im Nachhinein repariert. Zudem sind 2 von drei großen Schubladen voll funktionsfähig, was keine Rechtfertigung sein soll. Es muss natürlich alles in Ordnung sein. Leider konnten wir keine Alternative anbieten, da wir ausgebucht waren. Wir bitten um Verständnis, dass wir im Nachhinein keinen Preisnachlass geben können, da das Haus voll genutzt wurde. Dafür haben wir weder Reitstunden, noch Grillabende berechnet. Wir hoffen, dass Sie auch Ihren ersten Urlaub bei uns erinnern, der Ihnen ja so gut gefallen hat, dass Sie wieder gekommen sind. Herzliche Grüße, Ihre Bianca Thielmann & Jan Beneken