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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Absolut schlechter Service
2,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bislang wurden wir noch nie irgendwo so unfreundlich, patzig und herablassend behandelt. Man fühlte sich wie eine Bittstellerin, wenn man etwas zu essen oder trinken bestellen wollte oder eine Frage hatte. Die Kellnerinnen waren absolut überfordert und die Gäste schienen ihnen lästig zu sein. Offensichtlich wussten sie genau, wie man seine Gäste am besten vergraulen kann. Von Dienstleitungsunternehmen keine Spur. Das Essen uns überhaupt nicht geschmeckt. Es scheint sich um Fertigessen zu handeln. Das Frühstücks-Buffet war soweit in Ordnung. Das Gelände mit den Tieren ist ganz nett und für Kinder größtenteils gut geeignet. Allerdings müsste auf dem Spielplatz das Klettergerüst repariert werden (die abgerissene Holzstufe und der rausstehende Holznagel könnten sonst zu Verletzungen führen, aber aufgrund der oben erwähnten „Freundlichkeit“ habe ich mich nicht getraut das vor Ort zu erwähnen). Ebenso ließ sich das Tor zum schönen Badesee nicht schließen. Für Kinder die nicht schwimmen können ebenfalls eine große Gefahr. Außerdem stellt der direkt hinter dem Gelände gelegene frei zugängliche Fluss eine große Gefahr für Kinder dar. Wie gesagt das Gelände ist sehr schön, aber kleine Kinder kann man leider nicht unbeaufsichtigt laufen lassen. Die Zimmer sind in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1