Ferienpark Landal Esonstad

Die Lage des Parks ist sehr gut. Ausstattung ist ein flop.Der Service ist miserabel. Personal ist nicht flexibel und kulant.

Wir hatten eine Luxus Ferienwohnung direkt im Park gebucht. Der Ausblick der Ferienwohnung ist wirklich sehr zu empfehelen, man schaut direkt auf das Wasser. Leider ist im Innenbereich vieles abgenutzt. Wir hatten extra eine Ferienwohnung mit Whirlpool und Sauna gebucht. Hier begann jedoch schon das Deasaster. Whirlpool ging nur ab und zu, ein freundlicher Animationsmitarbeiter versuchte das Problem zu lösen. Was jedoch nur von kurzer Dauer kam. Nach seinen Aussagen, war der Whirlpool schon veraltet und das Problem konnte man so schnell nicht lösen. So hatten wir das Problem fast täglich, waren bei der Rezeption um unser Anliegen zu schildern. Außer genervten Blicken konnte man uns nicht wirklich helfen. Der Techniker wäre erst wieder Montag im Haus und so mussten wir seid Freitag ganz auf den Whirlpool verzichten. Urlaub stellt man sich für den bezahlten Luxus schöner vor. Die Gartenstühle im Außenbereich waren sehr verschmutzt, ein Mitarbeiter der während unseres Aufenthaltes die Gehwegplatten auf der Terrasse reparierte, hielt es nicht einmal für nötig den Sand und entstanden Dreck wieder aufzuräumen. Morgens wurde man einfach beim Frühstück überrascht, Mitarbeiter waren auf der Terrasse, oder putzen die Fenster. Von Privatsphäre keine Spur. An der Decke viel der Putz ab. Die Putzfrau hatte auch nicht wirklich gut gereinigt. Schmutz vom Vorgänger befand sich noch unter dem Bett.

Haben wir nur 1 Mal in Anspruch genommen. Hier gab es keine Beanstandungen.

Es gab hier ein, zwei freundliche Mitarbeiterinnen an der Rezeption, die Anfangs noch versuchten sich unseren Problemen anzunehmen. Es handelte sich hierbei nur um den defekten Whirlpool. Aber umso öfter wir nachfraten, umso unfreundlicher wurden wir behandelt. Wir hatten für diese Mehrleistung viel Geld bezahlt und haben auch erwartet, dass alles in einem einwandfeien Zustand war. An einem Tag war für ein halben Tag das Wasser usgefallen. Schwimmbad war geschlossen und Animation nicht flexibel ein anderes Programm anzubieten. Nach einer Beschwerde, wurde uns gesagt, dass man für den Wasserausfall am 09.07.17 nix könnte. Eine Spur von kulanz war nicht zu erkennen. Wenn man Informationen für Ausflüge haben wollte, wurde man jedoch sehr freundlich bedient.

Sehr schöne Umgebung, direkt am Wasser gelegen. Autofreier Park. Fanden wir persönlich sehr schön, da die Kinder im Park frei laufen konnten. In nährer Umgebung konnte man vieles unternehmen. Fahrränder sind empfehlenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt sehr viele Freizeitangebote rund um den Park. Leider konnten wir hier nicht alles in Anspruch nehmen. Das Schwimmbad wurde mit einer Dampfsauna sowie einer Sauna im Prospekt beworben. Leider waren in unserer gesamten Urlaubszeit die beiden Einrichtungen defekt. Der Rezeption war das bekannt, man musste dies einfach so hinnehmen. Wie so oft hatten wir auch hier den Eindruck, dass man diese Dinge einfach so hinnehmen muss. Ansonsten kann man sich im Park Fahrräder ausleihen, Tretboote fahren, Kettcar ausleihen, alles gegen eine Gebühr. Für die Kinder gab es ein Animationsprogramm, da wir aber noch nicht in der Hauptsaison da waren, bis zum 10.07. viel das Programm eher gering aus. Für unserer beiden kleinen Kinder war es aber noch ausreichen. Das Animationsteam war sehr freundlich und hilfsbereit, und Bollo der Bär war jeden Tag das Highlight für unsere Kinder.