Ferienpark Novasol Travemünde

Die Ferienanlage war sehr schön. Leider konnten wir die von uns gebuchten Tage nicht von Anfang an geniessen. Wir hatten ein Nichtraucher-Haus gebucht und bekamen ein Haus das total nach Rauch stank. Selbst nach einer Stosslüftung war nichts zu machen. Wir reklamierten an der Zentrale die Situation und es hiess, dass jemand vorbei kommt und sich drum kümmert. Wir warteten drei Stunden und dann offenbarte man uns, dass sie gar nicht zuständig seien. In dieser Zeit hatten wir im Haus gewartet, die Kleider und sogar die Haare rochen nach Rauch. Wir riefen Novasol an und da hiess es nur wir sollen bis zum nächsten Tag dort warten. Eine unversämtheit. Da ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass es aus gesundheitlichen Gründen nicht ginge. Wir übernachteten auswärts. Am nächsten Tag wurden wir weitere 4 Stunden hingehalten. Bis wir ein Nichtraucher Haus bekamen und unsere Ferien beginnen konnten, mit einem verlorenen Tag. Novasol war nicht bereit einem ein Stück entgegen zu kommen.

In der neuen Ferienwohnung: Zimmer waren zwar klein aber in Ordnung. War sehr sauber. Sauna perfekt.

Man wurde regelrecht hingehalten von der Novasol Hotline.

Der Strand war gleich in der Nähe. Es gab etwa 10 Minuten zu Fuss einen kleinen Laden, der alles hatte. Wenn man mehr möchte, muss man mit der Fähre nach Travemünde rüber. War aber auch in Ordnung war. Für Hunde ist Priwall ein Paradies.

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