Ferienpark Novasol Travemünde

Wir hatten ein Novasol Schwedenhäuschen in schöner, ruhiger Lage nicht weit zum Strand. Die Lage und Umgebung war wunderbar, das Haus war einigermaßen sauber und über die nicht so gemütliche Einrichtung und das in die Jahre gekommene Mobiliar konnte man hinwegsehen. Beim Bad schon schwieriger.. die gebuchte Sauna war zwar vorhanden, aber es gab (auch über die App) keine Betriebsanleitung. Die Dusche war etwas schmuddelig. Weiterhin gab es für 2 Leute nur ein Kopfkissen und die Bettwäsche bekamen wir auch erst nach Reklamation. Für jedes Anliegen musste man sich erneut auf den Weg zur Rezeption machen und wieder anstehen. Wir haben in diesem Kurzurlaub viel Zeit mit Recherche und Nachbesserung verbracht. Die Rezeption machte einen ratlosen und wenig interessierten Eindruck. Hier buchen wir definitiv nicht mehr, da Novasol beim direkten Vergleich mit Landal weit hinten liegt.

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