Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben leider diese Unterkunft mit HP für unser Winterurlaub gebucht. In der Bestätigungsmail stand nur "Abendessen wird ab 18 Uhr serviert". Wir kamen um 19 Uhr 40 an und sind von der Chefin sehr unfreundlich empfangen worden. Sie ließ uns ohne Abendessen!!! Bei der Abreise hat sie aber trotz dem einen Aufschlag für das Abendessen berechnet!!! bei unserem 15 jährigen Sohn waren es 12,-eur!!! für eine nicht gelieferte Leistung!!! W-lan muss auch extra bezahlt werden obwohl es nur sehr mangelhaft und in den Zimmern gar nicht funktioniert!!! Für die Benutzung der Sauna und des Whirlpools werden Wucherpreise verlangt obwohl es meist Inklusivleistungen sind. Nachts haben wir gefroren, da die Heizung nicht ging. Das Zimmer wird nicht ordentlich täglich gereinigt und die benutze Handtücher sind erst nach einer Aufforderung gewechselt worden obwohl sie auf dem Boden lagen!!!
- SauberkeitSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emmerich |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
im Bestätigungsmail stand Anreise von 13.00 - 18.00 Uhr das Abendessen wird um 18.00 Uhr serviert. PS: Mail wurde HolidayCheck zugesandt. Leider werden in dieser Bewertung nur Lügen verbreitet.
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