Das ganze Drumherum war wiedermal super! Das Schwimmbad, der Strand, das Dschungelland, Bowlen und dieses Mal auch das Essen. Was uns tierisch genervt hat, ist die Parkplatzsituation. Die Sauberkeit im Zimmer ließ sehr zu wünschen übrig. Der Fußboden war bei Ankunft dreckig, Socken vom Vorgänger befanden sich in der Ritze zwischen den Matratzen, in der Dusche waren noch Duschgelreste an der Wand, verschmierte Türen, Spiegel und Wände, an der Kühlschranktür klebte noch etwas. Wir hatten nur eine Fernbedienung für 2 Fernseher, im Nachhinein wurde uns gesagt, dass wir eine zweite am Infoschalter hätten abholen können. Das Schlafsofa war sehr unbequem. Wenn wir noch einmal hinfahren, dann versuchen wir es mal mit einem Zimmer der gehobeneren Kategorie.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren Besuch am Weissenhäuser Strand und Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser vielfältiges Angebot erneut gefallen hat – vom Subtropischen Badeparadies über den Strand und das Abenteuer Dschungelland bis hin zum Bowling und der Gastronomie. Genau diese Kombination schätzen viele Familien an einem Aufenthalt bei uns. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Ärger über die Parksituation und insbesondere über die Sauberkeit im Zimmer. Hinweise wie ein verschmutzter Fußboden, zurückgelassene Socken, Duschgelreste oder verschmierte Flächen entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Bitte melden Sie solche Mängel künftig gern direkt während Ihres Aufenthalts an unserem Feedback-Point, damit wir sofort reagieren und Abhilfe schaffen können – sei es durch eine zusätzliche Reinigung, technische Kontrolle oder kleine Reparaturen. Auch bei Punkten wie einer fehlenden Fernbedienung oder einem unbequemen Schlafsofa helfen wir Ihnen dort gern umgehend weiter. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gleichzeitig möchten wir Ihnen mitteilen, dass aktuell bereits an einer neuen Parkanlage gearbeitet wird mit 600 zusätzlichen Stellplätzen, die voraussichtlich Mitte 2026 fertiggestellt sein wird. Diese wird die Anreise und das Parken deutlich vereinfachen und den Aufenthalt insgesamt noch entspannter gestalten. Vielen Dank für Ihre Geduld. Schön, dass Service, Aktivitäten und Gastronomie insgesamt einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wenn Sie beim nächsten Aufenthalt eine höherwertige Zimmerkategorie ausprobieren möchten, beraten wir Sie gern, welche Variante am besten zu Ihrer Familie passt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder am Weissenhäuser Strand zu begrüßen – für erholsame und abwechslungsreiche Tage an der Ostsee. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung


