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Pascale (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Sonstige
Allgemeine Bewertung
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Aufenthalt hat uns gut gefallen, es wurde viel angeboten, besonders für Kinder! Die Unterkunft im Apartment an der Düne war auch okay. Man hätte im Bad ein bisschen mehr auf Sauberkeit achten können (Haare an den Fliesen und auf dem Boden). Leider war auch der Abfluss in der Dusche ziemlich verstopft als wir ankamen, was zur Folge hatte dass das Bad voll Wasser Stand und sogar der Eingangsbereich mit Küchenzeile unter Wasser stand. Das war ziemlich ärgerlich am frühen Morgen und sorgte für etwas Stress, da wir noch zum Frühstück müssten. Durch einen Anruf wurde die Verstopfung im Bad schnell bereinigt und danach gab es keine Probleme mehr. Das Frühstück im Möwenbräu hätte abwechslungsreicher sein können. Es gab leider keinen Seelachs oder anderen Fisch oder Garnelensalat was ich am Meer bzw. an der See sehr traurig finde. Die Säfte wurden von Tag zu Tag schlechter, zum Schluss hat man nur noch gefärbtes Wasser bekommen. Von Orangensaft könnte man leider nicht sprechen. Teller und Schälchen haben immer wieder gefehlt und am Pancake Automat standen die Leute Schlange. Man hätte auch mal frische Waffeln mit heißen Kirschen oder Schokoladensoße oder anderes als Alternative anbieten können. Das Abendbuffet was wir nur ein Mal in Anspruch genommen haben war sehr dürftig. Kein Fleischgericht zur Auswahl nur eine Sorte Nudeln und Tomatensoße. Wenig warme Gerichte zur Auswahl. Im Amerikan Diner mussten wir 1,5 Stunden auf unser Essen warten und das mit Kind am ersten richtigen Aufenthaltstag! Die Animation für Kinder war super (Beachparty, Karaoke, Schatzsuche...). Zumba hat mir auch sehr gut gefallen, könnte öfter in der Woche angeboten werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Pascale
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Moin Moin Pascale, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Kinderfreundlichkeit so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu unserem Abendessen und der Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald, bleiben Sie gesund und sonnige Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee-