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Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer in den Ferienwohungen an der Düne stark renovierungsbedürftig, im Bad bereits geschehen. WIFI im Zimmer absolut unbenutzbar, dank ebenfalls nicht vorhandenem Mobilfunk-Empfang also nahezu ein Offline-Urlaub - technische Ausstattung für WIFI restlos veraltet und für Ferienwohungen sowie Hotels falsch gewählt / gestaltet. Wir hatten Halbpension gebucht, Frühstück OK und reichhaltig, Abendessen eine mittlere Frechheit, kaum Auswahl und qualitativ minderwertig. Im kompletten Restaurant herrscht Chaos, fehldendes Geschirr, Gläser, Besteck...wenn man abends 15 Minuten Zeit aufwenden muss um einen einzelnen Löffel zu finden. Dazu kommt, dass für den üppigen Preis des Abendessens nichtmal ein Schluck Wasser inklusive ist, wäre ja zu einfach dafür einfach den Saftspender des Frühstücks zu verwenden... Das Schwimmbad hat mit Barrierefreiheit nichts zu tun, meine Frau wurde kürzlich am Knie operiert, für sie waren die Stufen eine echte Qual. Thema Parkplätze, wunderbar, wenn man nach fast 600km Anreise erstmal 45 Minuten lang eine eh viel zu kleine Parklücke suchen muss, die Autos standen kreuz und quer in den Gängen...super, wenn man einen Säugling dabei hat und dadurch auch noch viel Gepäck
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Moin Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit, Preisgestaltung und Attraktionsangebot. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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