Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Die Unterkunft ist eine absolute Zumutung. Nachdem die Wohnung völlig verdreckt war und wir die Wohnung nebenan beziehen sollte , mussten wir feststellen, dass hier die Schlafzimmer-Fenster völlig verschimmelt sind. Darüber hinaus ist auch hier der hygienische Zustand unzumutbar gewesen, vor allem unter Anbetracht der Tatsache, dass wir dort mit kleinen Kindern wohnten. Auf unsere Beschwerde am nächsten Morgen wurde uns eine Reinigung zugesagt, die dann allerdings nicht stattgefunden hat. Daraufhin wollten wir uns erneut an das Feedback-Management wenden, allerdings war dann niemand vor Ort (innerhalb der Geschäftszeiten). Die Mitarbeiterin am Telefon konnte mir in der Sache leider nicht weiterhelfen. An der Rezeption wurde meine Beschwerde abgetan mit den Worten „das passiert“. U.E. darf das nicht passieren und es ist eine absolute Frechheit, wie mit dem Thema umgegangen wurde. Wir haben uns einfach nur geekelt, vor allem aufgrund der schimmeligen Fenster in den Schlafzimmern. Trotz Gesundheitsrisiko gab es keine Abhilfe, außer einem Minigolf-Gutschein. Wirklich lächerlich. Der Zustand der Unterkunft ist wirklich unterirdisch! Auf keinen Fall weiterzuempfehlen!

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