Hallo, der Aufenthalt an sich war super! Die Möglichkeiten der Freizeitgestaltung sind genial. Für Klein und Groß, Alles dabei. Leider entsprach das Zimmer (für diesen Preis) überhaupt nicht unseren Erwartungen. - Das Zimmer war voll mit Spinnenweben und etlichen langen schwarzen Haaren. - Die Toilette wurde nicht gründlich geputzt. - Die Abluft im WC funktioniert nicht. - Bei Ankuft war kein Toilettenpapier im Badezimmer. - Es fehlte ein Handtuch. - Die Ausstattung der Küche ist sehr minimalistisch

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julian
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Julian, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Attraktionen so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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