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Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren 6 Tage im Ferienhaus mit zwei Kindern ( 5 und 3 Jahre). Der Check in ging super schnell und unkompliziert am self-check in Terminal. Das Ferienhaus war super veraltet. Der Boden war sehr dreckig und es gab viele Spinnenweben. Das Bett war der Horror. Absolut hart und durchgelegen. Wir haben sehr schlecht geschlafen und hatten Rückenschmerzen. Das extra Ausziehbett unter unserem Bett für die Kinder konnten wir leider nicht nutzen, da extrem dreckig. Positiv waren aber die Terrasse und der Garten, was die Kinder sehr toll fanden und die Ausstattung. Es gab alles, was wir benötigten. Obwohl wir uns eine Spülmaschine gewünscht hätten. Leider waren alle Stühle auf der Terrasse voll mit Vogelkacke. Äußerst positiv ist aber die gesamte Anlage. Es gibt so viel für Kinder zu entdecken und dort ist alles sehr gepflegt und sauber. Die verschiedenen Restaurants sind super. Für Kinder ist das Dschungelrestaurant absolut empfehlenswert. Das Subtropische Badeparadies und das Dschungelland waren mega. Alles ist schnell erreichbar, auch der Strand ist sehr nah dran. Im Edeka gibt es alles was man benötigt. Wir waren alles in allem sehr zufrieden, aber die Unterkünfte sind wirklich in die Jahre gekommen und müssen dringend erneuert werden. Falls wir nochmal dort Urlaub machen, würden wir definitiv eher buchen und ein neues Ferienhaus nehmen.
Veraltet, dreckiger Boden, furchtbares Bett, Schimmel im Bad, Ausstattung im Ferienhaus war gut
Dschungelrestaurant war mega. Mövenbräu Buffetrestaurant war auch sehr gut. (70€ Frühstück für Familie)
Es gab überall genügend Informationen und freundliche Mitarbeiter
Im Ferienpark an sich gibt es genügend Aktivitäten. In der Nähe befinden sich z.B. Lübeck, Timmendorfer Strand, Kiel, Fehmarn, der Hansa Park uvm.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt unbeschreiblich viel zu erleben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns am Weissenhäuser Strand zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere unsere vielfältigen Aktivitäten für Kinder, unsere Restaurants und das Subtropische Badeparadies sowie das Abenteuer Dschungelland geschätzt haben. Diese Bereiche sind in der Tat sehr beliebt bei unseren jungen Gästen und ihren Familien. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung Ihres Ferienhauses nicht zufrieden waren. Sauberkeit und Komfort sind uns sehr wichtig, und wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste in unseren Unterkünften wohlfühlen. Sauberkeit und Komfort haben für uns einen hohen Stellenwert – umso wichtiger ist uns Ihr Hinweis. Damit wir künftig sofort reagieren können, möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass unser Feedback Point vor Ort jederzeit für Sie erreichbar ist, um Anliegen wie dieses direkt zu klären und schnell Abhilfe zu schaffen. Es tut uns auch leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Betten hatten. Sollte die Matratze unbequem sein, bitten wir Sie, uns dies direkt an der Rezeption oder am Feedback-Point zu melden, damit wir Ihnen umgehend einen Topper zur Verfügung stellen oder das Problem beheben können. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte eine schöne Zeit bei uns hatten und viele positive Erinnerungen mit nach Hause genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung
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