Leider viel zu wenige Parkplätze. Auch geht jeder Mitarbeiter in der ganzen Anlage davon aus, dass man sich mit der Anlage, den Konditionen und Beschaffenheiten auskennt, was beim ersten Besuch nicht der Fall ist. Immerhin waren alle freundlich, wenn man nachgefragt hat. Badeparadies leider nicht für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nutzbar, da zuviele Treppen und keine Lifts. Auch die Effizienz und damit die Wartezeiten für den Gast ließen sich leicht ändern. Allerdings sind die Hotelzimmer an sich, die Lage zum Strand, die Freundlichkeit der Hotelmitarbeiter und das Freizeitangebot lobenswert.
Halbpension im Hotel sehr zu empfehlen. Tischreservierungen werden zwar empfohlen, interessieren aber niemanden.
sehr freundlich und hilfsbereit. Lieder lange Wartezeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dagmar |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren Besuch am Weissenhäuser Strand und für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Lage direkt am Strand, die Hotelzimmer, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Freizeitangebot so gut gefallen haben – ebenso Ihre positiven Eindrücke zu Restaurants und Bars. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Hinweise zu Wartezeiten, zur Orientierung in der Anlage und zur Parksituation. Gerade beim ersten Aufenthalt ist eine klare Weg- und Infoführung wichtig. Auch der Punkt, dass Tischreservierungen als Empfehlung wahrgenommen werden, aber nicht immer überprüfbar scheinen, ist ein wertvoller Hinweis. Bezüglich der Parkplatzsituation: Uns ist bewusst, dass es zu Stoßzeiten herausfordernd sein kann. Daher entsteht derzeit zwei neue Parkhäuser mit zusätzlichen Stellplätzen, das voraussichtlich bis zum Frühjahr 2026 fertiggestellt sein wird – damit Anreise und Parken künftig entspannter gelingen. Zum Subtropischen Badeparadies: Ihre Anmerkung zur Erreichbarkeit für Gäste mit eingeschränkter Mobilität und zu den Wartezeiten nehmen wir mit großem Verständnis auf. Um den Andrang fair zu verteilen, gibt es eine Zeitbegrenzung von drei Stunden pro Besuch – so möchten wir sicherstellen, dass möglichst alle Gäste die Angebote entspannt nutzen können, besonders in Hochzeiten. Insgesamt sind wir stets bemüht, das richtige Gleichgewicht zwischen lebendiger Urlaubsatmosphäre und Komfort zu finden. Herzlichen Dank auch für Ihr Lob zum Service – wir geben das gern an das Team weiter. Schön, dass Ihnen die Halbpension im Hotel zugesagt hat. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder am Weissenhäuser Strand begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit noch entspannterer Anreise und ebenso schönen Urlaubsmomenten. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung

