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Christina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir kommen eigentlich immer gerne wieder. Dieses Mal gab es allerdings eine Beanstandung mit der unserer Meinung nach nicht korrekt umgegangen ist. Unsere Armatur am Waschbecken ist abgebrochen. Kann passieren. Haben dies morgens um 7.30 reklamiert, da das Waschbecken nicht nutzbar war. Uns wurde kurzfristig die Reparatur zugesagt. Leider war dies gegen Abend immer noch nicht geschehen. Auf Nachfrage an der Rezeption sollte gleich noch ein Techniker kommen. Dieser kam auch. Allerdings war dies ein Elektriker, welcher uns nicht helfen konnte. Letztendlich waren wir 1 1/2 Tage ohne nutzbares Waschbecken. Was sehr aergerlich war. Als Wiedergutmachung bekamen wir dann tatsächlich NUR 2 Begruessungsdrinks.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Super schöner Poolbereich und Sauna


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Christina, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Vielen Dank für Ihre offenen Worte zum Service. Ihr Feedback ist uns wichtig. Gerne können Sie uns eine E-Mail an feedback@weissenhaueserstrand.de zukommen lassen, um noch einmal persönlich mit uns über den Sachverhalt zu sprechen. Ihr Team des Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand