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Rita (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gut, könnte besser sein. Super für die Kinder
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war ok, aber ganz dreckig. Am ersten Tag mussten wir den Boden selbst wischen, weil unsere Socken schnell schwarz geworden sind. Ich habe nicht verstanden, wie oft ein Zimmer gereinigt werden muss. Und wer muss das machen. Seit 5 Tagen haben wir niemanden gesehen, der bei uns etwas gemacht hat. Ich finde, dass die Badetücher und Handtücher mindestens ein mal pro Woche getauscht werden sollen. Das Internet war so schlimm, daß man sagen kann, dass es kein gibt. Ich muss sagen, dass mein Kind ganz glücklich war. Es gibt viele Möglichkeiten für die Kinder. Wir hatten viel Spaß im KidsClub, Jungles, an der Bühne usw. Ich hoffe, dass man etwas mit der Zimmerreinigung verbessern kann. Mit freundlichen Grüßen R


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Rita
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Moin Rita, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Kinderfreundlichkeit und die Attraktionen so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de