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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
In die Jahre gekommen und schmutzig
2,0 / 6

Allgemein

17 Uhr beim Check In, Ferienhaus nicht fertig. 18 Uhr ins Haus rein. Nicht gesaugt, somit auch nicht gewischt. Erdnüsse vor der Couch, dazu gesellte sich noch ein Fußnagel und beim selbstständigen Saugen wurde noch eine Glasscherbe gefunden. Reisten mit Kind, 1 Jahr alt. Gerade mit Kleinkindern ein no go, nicht sehr wohl gefühlt im Haus.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr alt und in die Jahre gekommen, keine Wohlfühlatmosphäre. Dazu noch dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht
  • Check In am Servicepoint, Katastrophe.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Tobias, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprach. Sauberkeit ist uns sehr wichtig und daher bedauern wir, dass du in diesem Bereich unzufrieden warst. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und sorgenfreien Aufenthalt zu bieten, besonders wenn sie mit kleinen Kindern reisen. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Bitte gib uns die Möglichkeit, Fehler direkt vor Ort zu beheben, indem du unseren Feedback-Point kontaktierst. Wir hoffen, du hattest vor Ort die Gelegenheit, uns auf eventuelle Fehler aufmerksam zu machen. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, dich in der Zukunft noch einmal bei uns am Weissenhäuser Strand begrüßen zu dürfen, um dir einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung