Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
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Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Anlage an sich ist sehr schon und die Kinder haben auch viel Spass. Bei etwas höherer Auslastung stößt das Abenteuerland an seine Grenzen. Beim Check-In habe ich mitgeteilt, dass ein Erwachsener, auf Grund von Krankheit fehlt. Eine Teilrückerstattung des Megatropentickets und dem Wäschepaket wäre wünschenswert gewesen. Die Wohnung ware leider auch nicht richtig gereinigt. Es war Dreck unter dem Bett und Staubfäden an den Decken vom Wohn-/Schlafzimmer und Badezimmer. Der Toilettenpapierhalter ist beim Rollenwechseln auch komplett auseinandergefallen. Sollte mal repariert werden. Da das Zimmer 0280 direkt gegenüber von der Fahrstuhltür ist und nicht in den Seitengängen, war es sehr laut, da jeder Gast zu jeder Tages- und Nachtzeit den Fahrstuhl nutzte und sich lauthals Unterhielten. Auf dem Zimmer gab es keine WLAN.
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin Martin, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Anlage und die Kinderfreundlichkeit so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zum Zustand und der Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren neuen Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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