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Lea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Knapp 1-wöchiger Urlaub im Ferienpark WHS
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der Ferienpark des Weissenhäuser Strandes ist eine große Ferienanlage mit verschiedenen Unterkünften, Attraktionen und Beschäftigungsmöglichkeiten an der Ostsee in Schleswig-Holstein.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir bekamen eine renovierte Wohnung an einem Standort zugewiesen, der sowohl gut als auch schlecht zu bewerten ist. Gut ist der Standort, weil wir direkt am Edeka-Supermarkt und am Dorfplatz mit all seinen umliegenden Attraktionen gelegen waren. Schlecht war der Standort, weil es insbesondere abends extrem laut war (Musikveranstaltungen bis ca. 21:30/22:00 Uhr) und die Schlafzimmer genau zum Dorfplatz ausgerichtet waren. Warum man eine Familie mit drei Kindern (1, 3 und 7 Jahre) dort unterbringt ist mir schleierhaft. Wir waren nicht die einzige Familie, das ist uns klar, aber es hätte mit Sicherheit einen besser geeigneten Standort gegeben. Wir betraten eine FeWo, deren Boden extrem verdreckt war. Es war einfach überall dreckig und sandig. Ich nahm mir sofort den Staubsauger und wollte den Boden reinigen, doch dieser war nicht funktionsfähig. Er hat einfach nichts aufgesaugt - kein Wunder, dass der Boden nicht sauber war, wenn die Reinigungskraft diesen verwendete. Am nächsten Morgen bin ich direkt zum Service Point gegangen und habe um Ersatz gebeten. Hier wurde ich verständnisvoll empfangen und bekam einige Stunden später Ersatz. Unterwegs hörte ich mehrere Familien, die sich über die Sauberkeit beklagten. Das kann einfach nicht sein - der Urlaub ist zu teuer für mangelnde Sauberkeit und davon mal ab müsste es Standard sein, eine saubere Unterkunft zu übergeben. Die FeWo war scheinbar renoviert, das ist uns positiv aufgefallen. Wir hatten also einen Backofen sowie eine kleine Spülmaschine zur Verfügung. Auch das Bad war in einem guten Zustand. Die Stühle am Esstisch sind ohne Filzgleiter ausgestattet. Es war wirklich sehr laut, wenn ein Stuhl geschoben wurden. Wir hörten dies von nebenan und von über uns und hatten selbst jedes Mal ein schlechtes Gefühl, wenn wir den Stuhl zu laut bewegten. Als ich dies beim Service Point ansprach, wurde mir ins Wort gefallen und gesagt, dass keine Filzgleiter zur Verfügung stehen würden. Dieses Problem ist also ebenso bekannt und wird nicht behoben. Warum nicht? Die WLAN-Verbindung auf den Zimmern ist sehr schlecht und bricht ständig ab.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir bewerten die Gastronomie aus Sicht von Veganern: Im Edeka-Supermarkt gibt es eine Auswahl an veganen Ersatzprodukten (Joghurt, Pflanzendrink, Aufschnitt, Burger Patties, Falafeln, Käse, Frischkäse, Nuggets, Cordon Bleau, ...). Der Bäcker im Edeka-Markt hat eine Handvoll vegane Brötchen und mehrere vegane Brote im Sortiment. Im American Diner wollten wir uns eine Pommes holen, das ging aber nicht, da sie sowohl die Pommes als auch die Fleischgerichte in derselben Fritteuse frittieren. Dasselbe gilt für das Restaurant Heimisch. Im Möwenbräu habe ich nicht nachgefragt. In der Osteria gibt es laut Mitarbeiter keine veganen Pizzen, im Teig ist angeblich etwas vom Ei enthalten. Mir konnte aber keine weitere Information gegeben werden. Inkompetent. Ich sagte vor lauter Enttäuschung, dass es immer mehr Veganer geben würde und uns doch auch etwas angeboten werden muss. Daraufhin schlug er Salat vor. Haha. Im Café Grandmas gibt es einige vegane Eissorten sowie einen veganen Donut zu kaufen. In den anderen Restaurants sind laut Speisekarte Gerichte zu bestellen, die als vegetarisch deklariert werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • In dieser Kategorie bin ich zwiegespalten. Die Mitarbeiter am Service-Point sind verständnisvoll und arbeiten lösungsorientiert. Die Mitarbeiter der verschiedenen Restaurants waren inkompetent und nicht hilfsbereit bzw. lösungsorientiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Ferienpark ist gut. Es liegt direkt an der Ostsee in Schleswig-Holstein. Von unserer sehr zentral gelegenen FeWo waren wir in etwa 7 Gehminuten am Strand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Badeparadies ist der absolute Hammer. Es ist ein richtig tolles Spaßbad. Hier kommt jeder auf seine Kosten und niemand bleibt trocken. :-) Ungünstig fanden wir, dass wir mit einer Tageskarte nicht vormittags und nachmittags kommen konnten. Unser Jüngster schläft mittags im Bett, sodass eine Pause von Nöten gewesen wäre. So gingen wir nur am Nachmittag dorthin. Beim Abenteuer Dschungelland bin ich geteilter Meinung. Die auf engstem Raum eingesperrten Tiere kann ich nicht gutheißen. Das Spieleland bietet viele Möglichkeiten für die Kinder, sich auszutoben. Beim Bistro Hapa Hapa habe ich mir eine Sinalco Fanta bestellt - 0,2l für satte 3 €. Auf dem Gelände sind mehrere Spielplätze vorhanden. Ein großer Spielplatz befindet sich am Abenteuer Dschungelland. Ein paar kleine Spielplätze sind auf dem Gelände verteilt, von diesen darf man aber nicht zu viel erwarten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lea
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Moin Lea, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie besonders unser Subtropisches Badeparadies und die Lage unseres Ferienparks so gut gefallen haben. Gerne geben wir Ihr Lob, bezüglich der Mitarbeiterfreundlichkeit im Service Point, direkt an die Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu unserem veganen Angebot und der Sauberkeit in Ihrer Ferienwohnung. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald, bleiben Sie gesund und sonnige Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee-