Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr angenehm beheizbar. Das Zimmer war relativ sauber und ein kleines Starter Paket ( Seife, Lappen ) liegt bereit. TV Empfang gut. W-LAN Empfang gut. Beleuchtung und Ausstattung gut. Falsches Zimmer zugewiesen trotz ausdrücklicher Bemerkung bei der Buchung. Nach 3/4 Stunde Diskussionen wurde eine, nicht ganz optimale, Lösung gefunden. Reinigung des Balkons fand nicht statt. Kippenbecher des Vormieters stand noch dort. Bettdecken zu kurz. Matratzen durchgelegen. Spinnweben an der Decke im Bad. Runde Ecken beim Bodenwischen. Wasserkocher zugeknallt und die Kaffeemaschine mit Kaffeespritzer des Vormieters vollgespritzt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 10 |
Moin Gerd, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren neuen Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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