- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Heizung im Bad war voller Rost, zwischen den ganzen Kanten war überall Staub und Spinnweben, die Decke war sehr schmutzig
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sadik |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Sadik, Vielen Dank, dass Sie Ihren Kurzurlaub an der Ostsee in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck ist uns sehr wichtig, denn Sie gibt uns die Gelegenheit, uns bei Ihnen für die mangelnde Sauberkeit zu entschuldigen. So etwas ist ganz bestimmt nicht unser Standard und das tut uns aufrichtig leid. Ein Anruf bei unserem Gästeservice hätte allerdings genügt, um sofort Abhilfe zu schaffen, denn Sie haben schliesslich ein Recht auf eine perfekt gereinigte Ferienwohnung. Wir hoffen sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand, trotz dieses Vorfalls, doch wieder eine Chance geben. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch viel besser geht. Nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite. Dort geben wir Ihnen eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeiten, unserer mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Sie können dann auch gleich Ihre besonderen Wünsche mit eingeben und Ihr entspannter Urlaub am baltischen Meer kann gleich bei Anreise beginnen. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de