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Sadik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Kurzurlaub
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Heizung im Bad war voller Rost, zwischen den ganzen Kanten war überall Staub und Spinnweben, die Decke war sehr schmutzig


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Sadik
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Sadik, Vielen Dank, dass Sie Ihren Kurzurlaub an der Ostsee in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck ist uns sehr wichtig, denn Sie gibt uns die Gelegenheit, uns bei Ihnen für die mangelnde Sauberkeit zu entschuldigen. So etwas ist ganz bestimmt nicht unser Standard und das tut uns aufrichtig leid. Ein Anruf bei unserem Gästeservice hätte allerdings genügt, um sofort Abhilfe zu schaffen, denn Sie haben schliesslich ein Recht auf eine perfekt gereinigte Ferienwohnung. Wir hoffen sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand, trotz dieses Vorfalls, doch wieder eine Chance geben. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch viel besser geht. Nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite. Dort geben wir Ihnen eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeiten, unserer mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Sie können dann auch gleich Ihre besonderen Wünsche mit eingeben und Ihr entspannter Urlaub am baltischen Meer kann gleich bei Anreise beginnen. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de