Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Stefan
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024
Schlechte Zimmerreinigung, aber gute Animation für Kinder
4,3 / 6

Allgemein

Die Kinder freuen sich immer noch auf jeden neuen Aufenthalt im WHS, werde aber zukünftig die Augen offen halten. 🧐


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider habe ich desöfteren von unsauberen Zimmern aus Online-Bewertungen und von Bekannten gehört. Bislang war ich aber immer zufrieden, aber bei meinem letzten Besuch doch recht erschüttert. Vermutlich wurde eine neue Reinigungskolonne/Firma eingesetzt!? Am Anreisetag bemerkte ich mehrere fehlende Sachen in der Wohnung, von Toilettenpapier bis hin zum 'ACHTUNG' Staubsauger. Bei Abreise kontrollierte ich das ganze Zimmer und sah unter dem Bett nach, neben einer recht erhobenen Staubdecke lag dort auch noch einiges an Müll/Leergut (NICHT von uns!!!)! Beim nächsten Besuch wird das Zimmer zuerst inspiziert und ggf. moniert.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Buffet nicht täglich finanzierbar, ansonsten Abwechslung aus Pommes, Pizza, Pasta... Personal nicht mehr so aufmerksam, wie ich es von früheren Besuchen gewohnt war. Unser Lieblingskellner soll natürlich seinen wohlverdienten Ruhestand genießen, aber Freundlichkeit darf gerne von Camperia bis Osteria und auch den Bistros wieder auf die Fahne geschrieben werden. Problem natürlich auch mangelnde Kommunikation.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Bereits Erwähnung gefunden! Gästeservice schickte Mitarbeiter zum Zimmer mit einem Küchenmesser, obwohl fehlender Staubsauger gemeldet wurde. Im Diner wurden Kunden vor 20 Uhr relativ unfreundlich abgewiesen. Wir hatten unser Essen zum Glück bereits... Es gibt auch immer wieder Lichtblicke beim Personal, aber im Laufe der Jahre lässt es echt nach und man sieht leider immer mehr Mitarbeiter ohne Freude.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Ich schaffe es langsam etwas schneller ins Wasser!


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars
  • Sonstiges

Cocktails schmecken


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefan
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Moin Stefan, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden und uns eine Bewertung gegeben haben. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen, die wir als Feedback an die jeweiligen Abteilungen weiterleiten. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram und Pinterest. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de